從營銷角度來看,傳統(tǒng)會員制也在不斷升級和轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在的會員營銷已經(jīng)不僅僅滿足于充值帶來的金錢聯(lián)系,而更注重消費者的其他信息,通過分析消費者的行為、喜好、消費習慣等鎖定目標客戶群、提升用戶忠誠度、提高客戶價值、從而促成復購、…
如何將自然流量變成忠誠客戶?
線下的方式,自然是用活動吸引流量入店,那線上的方式呢,就是將所有的已經(jīng)進店的客戶吸引到品牌自有的私域流量池中。這些私域池,可以是微信公眾號、微信小程序、企業(yè)微信、微信群、一套會員系統(tǒng)等等,也可以是這些所有的組合產(chǎn)品。 有…
化解流量焦慮, 構(gòu)建和運營私域流量
流量時代,消費主力軍不斷更迭,流量渠道也發(fā)生了許多轉(zhuǎn)變,中國的消費市場已經(jīng)不似從前,每一天都在變化。消費者的消費習慣和消費喜好改變后,很多品牌商對消費人群的選擇和圈定也要隨之變化,甚至營銷的方式和方向需要重新制定。 為了…
數(shù)字化精準會員營銷 助消費品連鎖企業(yè)提升轉(zhuǎn)化
新零售連鎖品牌的營銷,是連接線上線下渠道,將會員信息、消費數(shù)據(jù)、互動行為數(shù)據(jù)等打通,將會員引流至企業(yè)自有的私域流量池,開展私域營銷。對消費品連鎖企業(yè)來說,數(shù)字化的重點是品牌的打造,以消費者為核心,集中運營管理的方式。
互聯(lián)網(wǎng)時代 消費品企業(yè)如何減緩焦慮?
近幾年,國內(nèi)商業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,對企業(yè)來說,發(fā)展是必然的,順應市場變化不進則退,不增長就會被淘汰。因此企業(yè)面臨的很多不確定性,人口紅利消失、消費需求多樣化、數(shù)字化升級加快、不斷有新的品牌涌現(xiàn)出來、新的營銷方式也層出…
新一輪雙11在即 會員營銷如何搶占高地
雙十一購物節(jié)已經(jīng)漸漸影響到了線下實體門店,線下的商超商場紛紛打出雙十一的宣傳標語,似乎是想與線上電商一戰(zhàn)。 一些消費品品牌,更希望能打通線上線下全渠道數(shù)據(jù),為雙十一做足作戰(zhàn)準備。
會員營銷系統(tǒng)-幫你解決獲客、留存的難題
會員營銷策略可以讓顧客產(chǎn)生二次消費的欲望,提升品牌在會員心中的影響力。會員運營解決方案可以實現(xiàn)精準營銷的目的,讓會員更精準獲取自己心中所需的產(chǎn)品或服務信息,才能吸引客戶二次消費,一旦企業(yè)能夠提供的信息都符合客戶心中所需,…
【全渠道會員系統(tǒng)】數(shù)字化升級工具 全線觸達消費者
會員營銷是必然的選擇,如何將消費者轉(zhuǎn)化為忠實會員,為消費者提供高品質(zhì)并符合預期的產(chǎn)品或服務,是首先要考慮的問題。然后再進一步,通過會員營銷的手段引導會員進行二次消費,提升會員對品牌的信任和忠誠度。會員對品牌有了信任和忠誠…
保險業(yè)SCRM 會員管理系統(tǒng)解決方案
在競爭中,保險公司也在積極求變。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和手機的普及,保險公司不但可以借助微信公眾號、微信小程序、抖音、快手對目標人群普及更多保險知識、提供保險規(guī)劃。 博陽SCRM在博陽SCRM保險業(yè)解決方案的基礎上,借…
會員營銷時代 哪些行業(yè)需要會員管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
數(shù)字化的會員經(jīng)營模式,涉及的領域較為廣泛,不僅是零售行業(yè)、餐飲行業(yè)、汽車行業(yè)、母嬰行業(yè)、美容行業(yè)等連鎖行業(yè),也涉及到一些多業(yè)態(tài)會員制行業(yè),如多業(yè)態(tài)商超等,甚至大到大型商場、醫(yī)院、學校都可以使用。
全渠道的會員管理方案 從哪里開始——數(shù)字化+私域流量
消費品企業(yè)想要異軍突起,必然需要線上線下兩手抓,建立全渠道的會員營銷方案,構(gòu)建自有私域流量池,構(gòu)建全渠道會員體系,以更精準、更智能、更有效的方式經(jīng)營客戶關系,以實現(xiàn)銷售增長。
私域運營的重要利器-企業(yè)微信助力消費品企業(yè)全鏈路獲客
企業(yè)微信怎么幫助消費品企業(yè)實現(xiàn)全鏈路獲客和精細化運營?員工如何利用好企業(yè)微信真正幫到生意?消費品行業(yè)各大企業(yè)堅持打造私域流量池也已經(jīng)爐火純青,借助企業(yè)微信,打造全鏈路獲客閉環(huán),是目前更多企業(yè)的訴求。
企業(yè)微信生態(tài)下的會員系統(tǒng)
在企業(yè)微信生態(tài)中,員工企業(yè)微信可以連接公司會員管理系統(tǒng),店長、導購可以手動添加會員、查詢會員;可以處理O2O訂單;執(zhí)行公司SOP任務;查看業(yè)績達成情況,還可以可以查看客戶在會員管理系統(tǒng)中的信息,包括會員等級、會員消費記錄…
消費品企業(yè)數(shù)字化營銷如何做對的事?
消費品品牌雖然跟隨潮流重視運用微信公眾號、微信小程序、企業(yè)微信、淘寶小程序、京東小程序等新媒體方式,勤勤懇懇做企業(yè)推廣、與客戶保持良好的溝通聯(lián)系,但是始終沒有達到定下的目標。原因有很多,但有一個重要的原因就是沒有做到全渠…
新能源汽車行業(yè),如何打造會員管理體系?
新能源汽車目前在國內(nèi)的發(fā)展勢頭正盛,未來也可能是繼手機之后的另一個崛起的國貨產(chǎn)品。電動智能汽車,仿佛已經(jīng)不僅僅是汽車了,它擁有全新的硬件架構(gòu)、操作系統(tǒng)和聯(lián)網(wǎng)的OTA更新,通過系統(tǒng)更新,甚至能提高車速和續(xù)航能力,豐富了用戶…
純干貨 | 快消品企業(yè)私域流量的基礎性建議
一部分消費品企業(yè)經(jīng)過幾年的摸索,也已經(jīng)深諳私域流量之法,甚至私域流量池,已不再是小小的輔助技能,而是可以獨當一面的大招,成為消費品企業(yè)的主要提升方式。 也正因如此,消費品品牌對線上平臺的打造愈發(fā)重視,私域流量更是成為商家…
什么樣的會員管理才叫有效果的會員運營方案?
真正有效果的會員營銷,不單單是管理,還在于營銷,這是一項綜合能力,需要門店合理掌握,才能充分挖掘會員的消費潛力,實現(xiàn)更大的價值。 但會員體系不是過時的理念,它是會員運營的一部分,是地基,也只有打好基礎,才能起萬丈高樓。
會員裂變營銷 實現(xiàn)會員量和銷量快速提升
對于企業(yè)來說,吸引會員,掌握更多的客戶資源是非常關鍵的一步,只有走好這一步棋,才能進行下面更深度的維護和營銷。似乎一夜之間,所有商家都開了竅,全部都在做會員管理,制定出各自特色的會員計劃,試圖留住現(xiàn)有會員并吸引更多新會員…
企業(yè)微信會員運營,開啟全渠道會員營銷新模式
企業(yè)微信自推出以來,已經(jīng)成為連接企業(yè)和消費者的重要工具,加上技術的不斷升級,會員運營的功能也不斷完善,基于企業(yè)微信的SCRM會員營銷系統(tǒng)已經(jīng)越來越受消費品企業(yè)的歡迎。它能夠?qū)⑾M品品牌的企業(yè)微信及小程序與微商城打通連接,…
數(shù)字化時代,維護好會員有多重要!
在數(shù)字化賦能的當下,零售業(yè)需要做的是維護好現(xiàn)有會員,在有限的會員中創(chuàng)造更高的利益,而根據(jù)博陽SCRM公司為多家消費品企業(yè)服務的經(jīng)驗,老會員創(chuàng)造的價值,恰恰是企業(yè)大部分的利潤來源。 因此,不論是從理論還是實踐上來分析,老會…
會員管理系統(tǒng)和收銀系統(tǒng)有什么區(qū)別?
會員管理系統(tǒng)和收銀系統(tǒng)的區(qū)別就在于,會員系統(tǒng)是專門管理會員和運營會員的一款軟件,而收銀系統(tǒng)就是專門用來收銀的軟件。但事實并不是那么簡單,這兩者的功能其實是有一些重復點的。
了解會員系統(tǒng)基本功能,挑選適合的會員管理軟件
會員管理系統(tǒng)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要步驟,是實體企業(yè)值得投資的重要環(huán)節(jié),但面對各種各樣品類眾多的軟件,企業(yè)應該如何挑選呢? 首先,企業(yè)需要明確,一款完善的會員管理系統(tǒng),需要具備哪些基本功能,又有哪些增值功能?
零售實體門店怎么促銷,才更有效?
利用促銷來進行會員營銷這個舉措,是比較有爭議的,它的爭議點在于,促銷固然可以短時間內(nèi)吸引到客戶,提高門店的曝光量,同時能起到刺激消費、清理庫存和增強品牌競爭力等作用,是很多企業(yè)行之有效的短期增加會員的有效方式。 那為什么…
會員管理SaaS系統(tǒng)是如何滿足門店核心需求的?
截止到2020年,我國服裝市場的零售規(guī)模已經(jīng)達到了2.3萬億元。(數(shù)據(jù)來源:Frost&Sullivan、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理)市場規(guī)模龐大,行業(yè)歷史悠久,管理模式老舊,促銷仍舊是大部分傳統(tǒng)服裝門店的營銷手段之一,甚至是唯…
“公私結(jié)合”打造完整會員營銷體系
私域流量的概念在各行各業(yè)不斷發(fā)酵,人人都在私域,每個品牌都在做私域,卻忘了初心,私域流量是無法獨自支撐一個品牌走向輝煌的,想要涅槃重生或絕地反擊,勢必要借助公域的力量,因為公域的流量和曝光度對企業(yè)來說都是必不可少的。 因…
什么樣的企業(yè)需要做私域流量運營?
私域運營的概念產(chǎn)生的時間并不長,很多企業(yè)已經(jīng)在做,但并不成熟,也有一些企業(yè)做的不倫不類,因為從根本上他們并沒有理解私域流量的概念。私域流量的運營,可以幫助企業(yè)降低成本,相對公域的廣告投放來說,它是免費的,但并不是一分錢不…
聊聊多業(yè)態(tài)會員體系如何玩轉(zhuǎn)積分?
我們了解到,新零售的核心在于智慧和科技,根據(jù)不同業(yè)務場景細分成不同的業(yè)態(tài)門店,對消費者的購買行為、消費習慣、場景體驗等進行大數(shù)據(jù)分析,再融入智能化和數(shù)字化的技術平臺,不僅提升消費者的購物體驗,也能實現(xiàn)企業(yè)的精準化營銷,提…
嬰幼兒用品行業(yè)打破傳統(tǒng)經(jīng)營模式 開啟全渠道會員營銷逆襲之路
新零售的快速崛起,嬰幼兒用品品牌想要異軍突起,實現(xiàn)銷售量的增加和品牌知名度的提升,需要的是借助數(shù)字化智能化的技術手段,線上線下全渠道布局,實現(xiàn)個性化和精細化的營銷策略構(gòu)建母嬰行業(yè)新零售會員管理解決方案。
消費品企業(yè)到底要不要購買會員營銷管理系統(tǒng)?
消費品企業(yè)到底要不要購買會員營銷管理系統(tǒng)?我們可以看一看,會員營銷管理系統(tǒng)對品牌的重要作用都有哪些?
數(shù)智時代,消費品企業(yè)應該如何做好會員運營管理方案?
數(shù)字化智能化時代,越來越多的企業(yè)選擇全渠道的會員營銷管理模式,通過數(shù)字化的方式,結(jié)合智能化的科技手段,制定好目標,開展以消費者為中心的會員營銷系統(tǒng)方案。
會員運營 新手入門小秘籍
到底什么才是會員運營?會員運營的核心在哪里?企業(yè)應該如何進行有效營銷? 博陽SCRM認為,簡單來說,會員運營就是以用戶轉(zhuǎn)化為會員、會員增量、會員留存、會員轉(zhuǎn)化和會員消費為目的的,可以根據(jù)會員的不同類別制定個性化運營方案,…
純干貨 | 消費品品牌會員營銷三部曲
越來越多的消費品品牌想要在市場上更進一步,但由于疫情的影響以及電商的沖擊,消費品品牌想要分一杯羹是越來越難了,如何做好會員營銷成為當下消費品品牌需要探究的首要難題。
消費品企業(yè)如何構(gòu)建全渠道一體化會員管理系統(tǒng)?
消費品企業(yè)已經(jīng)認識到,線上不僅僅是賣貨,連接消費者,將消費者轉(zhuǎn)化為會員,對會員進行有效營銷,實現(xiàn)會員轉(zhuǎn)化,才是會員營銷的目的,也是它應該達到的效果,而線上線下的互通,更是為企業(yè)整體市場體系提供更大的價值。因此,連接線上線…
不同生命周期的會員應該如何運營?
會員生命周期應該如何劃分?如何對不同生命周期的會員進行個性化運營?博陽SCRM不但是會員管理系統(tǒng)平臺解決方案提供商,同時也是會員管理和會員運營公司,可以為您的企業(yè)量身打造會員私域營銷方案,幫助您留存現(xiàn)有會員,喚醒沉睡會員
線下實體零售門店如何做好會員運營管理系統(tǒng)?
品牌想要實現(xiàn)會員有效管理,需要從會員運營管理系統(tǒng)入手,一套好的會員運營管理體系,可以一鍵設置門店的會員成長體系,根據(jù)會員的消費情況、儲值情況以及與品牌的互動活躍度等,設置等級制度。比如,新會員進來需要通過消費、分享以及互…
5分鐘帶你了解會員營銷!
會員營銷的前提條件是,以消費者為中心,根據(jù)用戶的消費行為,通過大數(shù)據(jù)分析得到消費者的習慣和喜好,從而設計出營銷活動和促銷規(guī)則,制定營銷方案和營銷目標,實時監(jiān)控營銷的過程和結(jié)果,從而達到預期的營銷效果和任務。 博陽SCRM…
消費品企業(yè)做好社群營銷的完整流程
在疫情的影響下,很多消費品公司都受到了不小的沖擊, 但仍然有一些消費品企業(yè)并沒有受到影響,甚至有一些是營收增長的。有一部分當然是產(chǎn)品或服務契合導致的,也有一部分企業(yè)是因為高效的運營模式和一些營銷策略的原因。 這些消費品企…
社群營銷如何實現(xiàn)精細化運營管理?
大數(shù)據(jù)時代,引流不再是主要的銷售運營模式,企業(yè)在獲得流量的同時,還需要留住用戶,圈住流量,這就是運營需要做的事情,用戶留存! 讓會員流量只進不出,黏住品牌,這就是鏡子華運營需要做的事情。
企業(yè)如何完成從公域到私域流量的轉(zhuǎn)化?
當前,大部分消費品企業(yè)的思維已經(jīng)與時俱進,因為時代在變,技術更替,數(shù)字化已經(jīng)成為人人都知道的熱門詞,私域流量也已經(jīng)成為多數(shù)消費品品牌正在做或準備要做的項目。人口紅利期即將過去,企業(yè)不再只指望著引流了,好的服務是目前消費者…
消費品企業(yè)如何打造有價值的SCRM會員營銷體系?
在會員營銷體系中,博陽SCRM始終認為精細化會員管理,是現(xiàn)在消費品品牌亟需吸取的改革方案。在消費品企業(yè)的管理運營模式下,通過私域流量運營深度挖掘用戶的消費行為、瀏覽習慣、互動記錄、購買喜好、收藏記錄等,以大數(shù)據(jù)分析為支撐…
企微社群營銷如何提升會員活躍度?
對于消費品企業(yè)來說,尤其是正在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以私域流量運營為發(fā)展腳步的企業(yè),建立高活躍度的社群是建立私域流量運營的重要環(huán)節(jié)。但在社群的管理營銷過程中,難免會有一些群失去了活躍度,死氣沉沉,無法維系,這樣的社群如何拯救呢?…
品牌如何完成私域流量轉(zhuǎn)化?如何運營私域流量池?
私域流量是當前消費品行業(yè)的熱門話題,人人談之,卻只有少部分人知道如何運用。我們都知道,在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈中,所有的私域流量都來自于公域流量,從公域引流到私域,成功轉(zhuǎn)化成企業(yè)私域流量池,并進行精細化運營管理,然后才能構(gòu)建品牌增…
聊一聊會員營銷中的會員等級劃分的重要性
區(qū)分會員等級,可以方便企業(yè)分類管理會員,其實,更重要的是,根據(jù)不同的會員等級,企業(yè)需要提供個性化服務和內(nèi)容推送,從而提高用戶對品牌的信任度,對產(chǎn)品的粘性,然后形成持續(xù)且穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化和復購。 我們說的精細化運營,也意味著需要…
企業(yè)微信社群營銷:如何以小成本撬動大收益?
社群營銷并不是簡單的拉客戶進群,每天互動聊天就可以的。想要做好社群營銷這件事情,前期需要投入大量的時間,也需要好好地規(guī)劃,否則后面會員流失不說,整個社群營銷也成為了一個客服而已,并沒有帶來轉(zhuǎn)化的機會。
什么是打造私域流量的重要環(huán)節(jié)?
私域流量的名氣已經(jīng)有目共睹,但實際上私域流量仍然處于成長期,用戶市場并沒有飽和,消費品品牌企業(yè)依舊在為打造自己的私域流量池而不斷加碼。微信對于想要搭建私域流量池的企業(yè)來說,是必爭之地,但在微信上搭建私域流量池,對于企業(yè)來…
如何開辟私域流量?如何構(gòu)建社群營銷?
對品牌來說,其中建群是需要重點關注的,不僅可以增強會員信任度,增強用戶對品牌的粘性,還可以通過對用戶的標簽定制,分類分群管理用戶,對不同群的會員進行一對一互動,持續(xù)保持聯(lián)系和熱度,分類展開適合該標簽下的營銷活動。
新用戶增長紅利已過 企業(yè)私域流量如何實現(xiàn)資產(chǎn)化?
私域流量主要是通過線上自媒體、社群及朋友圈等社交渠道進行引流和裂變,從而實現(xiàn)流量沉淀和轉(zhuǎn)化,打造私域流量池,逐漸成為消費品企業(yè)在激烈的市場競爭中進行升級轉(zhuǎn)型的重要方式。
三步打造私域流量池,如何實現(xiàn)私域流量有效轉(zhuǎn)化?
對于消費品企業(yè)來說,不論是線上電商還是線下門店,“私域流量”仿佛成為了被追捧的熱門對象。不僅幫助品牌塑造形象,更能防止客戶流失,促進企業(yè)與用戶的溝通,增強客戶的忠誠度和粘性。 總的來說,私域流量池里,客戶與品牌之間的距離…
私域流量如何吸引用戶流量?怎么吸引用戶參與裂變?
打造私域流量池,對企業(yè)來說是目前不得不做的事情,但競爭激烈,想要脫穎而出,必須有真本事。怎么才能在眾多品牌商的競爭中吸引用戶,博陽SCRM認為,需要小程序+企業(yè)微信社群的加持。
快速提升會員參與度,私域流量運營效率的5種方法
消費品企業(yè)都希望將公域流量通過引流,變?yōu)樽约旱乃接蛄髁浚幌M麑⑾M者變成會員。那么,如何通過SCRM私域流量運營工具把私域流量有效地運營起來? 在做會員營銷時如何提升會員參與度一直是個非常關鍵的環(huán)節(jié),品牌與會員之間建立牢…