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博陽·全渠道會員營銷平臺

精細化經(jīng)營會員 實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長

新用戶增長紅利已過 企業(yè)私域流量如何實現(xiàn)資產(chǎn)化?

近兩年,中國國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨發(fā)達,加上疫情的推動,科技發(fā)展迅速,催化了電商的不斷創(chuàng)新,“私域流量”的概念也從興起到普及,到此,無限的新用戶增長紅利時代逐漸過去。在流量紅利殆盡的時候,企業(yè)想要實現(xiàn)銷售增長,無疑需要挖掘更多老用戶的價值。

這就是私域流量的優(yōu)勢,相對于公域流量來說,它不需要付費,可以在全網(wǎng)全渠道觸達用戶,不受時間和渠道的限制。

私域流量主要是通過線上自媒體、社群及朋友圈等社交渠道進行引流和裂變,從而實現(xiàn)流量沉淀和轉(zhuǎn)化,打造私域流量池,逐漸成為消費品企業(yè)在激烈的市場競爭中進行升級轉(zhuǎn)型的重要方式。

首先我們要知道,企業(yè)為什么是要做私域流量?

1
、相對于公域流量來說,私域流量池的用戶可控性強。

舉個簡單的例子,比如淘寶有兩千萬的用戶,品牌需要把這些用戶導入到自有平臺,成為品牌的私域會員,然后在私域社群中為這些會員提供針對性的服務(wù),這樣的資源是更有價值的,可控性也比較強。

2
、相對于公域流量來說,私域流量花費更低,性價比高。

私域流量用戶來自于公域流量,消費品品牌把用戶從公域流量中引流到私域流量,基本都是免費的資源,少量需要付費,一旦引流到自有私域流量池,就要通過好的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出、高品質(zhì)服務(wù)、促銷活動及優(yōu)惠策略等吸引用戶留存,從而實現(xiàn)更高的復購率。

所以,私域流量是公司未來非常重要的核心資產(chǎn),

那么私域流量如何快速變現(xiàn),實現(xiàn)資產(chǎn)化呢?

當然是一對一的深入服務(wù)。舉例來說,如果一個用戶喜歡一個品牌通常在天貓購買,但是如果引流到私域中,品牌可以通過內(nèi)容、定制化的服務(wù)、個人關(guān)懷、卡券等方式,進行精細化運營?;蛘呷绻粋€客戶,瀏覽一個公眾號的文章內(nèi)容,她就會關(guān)注該公眾號,關(guān)注成功后可以享受博主提供的各種優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。當這個公眾號關(guān)注人數(shù)越來越多時,該公眾號的粉絲群體就成為了一個私域流量池,該號背后的不管是公司還是個人,就可以通過這個公眾號銷售自有品牌產(chǎn)品或服務(wù),就能實現(xiàn)快速變現(xiàn)。

而進一步的,根據(jù)不同會員的不同行為模式以及習慣喜好,對用戶進行標簽管理,分類分群管理,就可以更有針對性的提供一對一深入服務(wù),對于品牌來說,粉絲黏性更強,信任度更高。定期的溝通和內(nèi)容推送,可以形成復購,實現(xiàn)資產(chǎn)化。一定存量而且活躍的會員,是品牌估值的重要資產(chǎn)和增長的重要來源。

搭建一個私域流量池需要強大的運營邏輯,對企業(yè)來說還是相當困難的,博陽SCRM為您提供私域流量運營捷徑,幫助消費品企業(yè)簡化私域營銷流程,以SCRM平臺快速搭建私域流量池,實現(xiàn)自動化營銷,精細化推廣,快速實現(xiàn)資產(chǎn)化。

博陽SCRM會員系統(tǒng),源自博陽多年為客戶提供會員管理服務(wù)和會員運營服務(wù)的專業(yè)技術(shù)和SCRM實戰(zhàn)經(jīng)驗。博陽SCRM整合多渠道數(shù)據(jù)、構(gòu)建全渠道統(tǒng)一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優(yōu)化、通過互動營銷平臺和營銷自動化,連接企業(yè)微信企微社群、微信小程序、公眾號短信,自動化培育會員實現(xiàn)一對一精準溝通,線上線下一體化運營,實現(xiàn)裂變營銷和全員營銷,將不同的門店、部門、員工、消費者、渠道納入企業(yè)營銷體系,成為企業(yè)的代言人和品牌共建人。

博陽企微,連接博陽SCRM和博陽小程序,精細化SOP管理,賦能一線部門和一線業(yè)務(wù)人員,精細化管理會員、顧客和好友,提高轉(zhuǎn)化和復購,降本增效。

博陽SCRM目前已幫助數(shù)百家知名品牌:聯(lián)想、秉臣匯、嬋之云、香港醫(yī)學會、梅賽德斯奔馳、英菲尼迪、volvo、歐珀萊、Dior、雅培、富德人壽、益嬰美、英孚教育、豐盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地SCRM全渠道會員經(jīng)營解決方案,幫助品牌經(jīng)營會員,實現(xiàn)增長!

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