線上線下融合的會(huì)員系統(tǒng)是基于全渠道會(huì)員營銷和全渠道會(huì)員服務(wù)理念而生的，具有重要的意義。無論是消費(fèi)品、汽車、家用電器，還是商業(yè)綜合體、商場(chǎng)、購物中心，都逐漸意識(shí)到線上線下融合的必要性

會(huì)員通，顧名思義，就是打通會(huì)員渠道，打通會(huì)員與品牌方，打通電商用戶與商家的一款會(huì)員運(yùn)營管理工具。不僅如此，會(huì)員通可以打通品牌商家所有線上線下渠道，比如：天貓、京東、企業(yè)官網(wǎng)、微信小程序、抖音以及品牌線下實(shí)體門店等全渠道的…

視光行業(yè)是重服務(wù)的行業(yè)，博陽全渠道會(huì)員營銷解決方案在幫助品牌精細(xì)化經(jīng)營會(huì)員的同時(shí)，賦能門店和導(dǎo)購為客戶提供更優(yōu)質(zhì)和1V1的服務(wù)，從而提升客戶的滿意度和復(fù)購。 電商的沖擊、消費(fèi)者個(gè)性化需求、眼鏡視光行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大等…

作為消費(fèi)品企業(yè)，會(huì)員來自各個(gè)渠道，一旦分散的會(huì)員數(shù)據(jù)在線上打通集中，分析匯總，挖局出會(huì)員更深的價(jià)值并加以利用和運(yùn)營，企業(yè)就能非常直觀的了解用戶需求，從而提升用戶體驗(yàn)，提高品牌價(jià)值，為品牌帶來更高的收益。

正在做數(shù)字化銷售管理的企業(yè)都應(yīng)該熟悉“私域流量”這個(gè)概念，對(duì)于經(jīng)常跟流量打交道的企業(yè)來說，這已經(jīng)不是什么新鮮的詞了。 對(duì)于私域流量池可以幫助企業(yè)輕松變現(xiàn)、合理運(yùn)營會(huì)員已經(jīng)是公認(rèn)的事實(shí)，那么今天博陽就給您詳細(xì)介紹介紹私域流…

品牌花大量精力和費(fèi)用進(jìn)行引流，或者請(qǐng)主播帶貨，流量來了，又流走了；客戶買了一次，再也沒來；會(huì)員參與了一次活動(dòng)，再也沒買。 品牌需要一套完整的會(huì)員管理模式，一定是重在會(huì)員，即把重心放在維護(hù)與會(huì)員的關(guān)系上，不斷調(diào)整管理模式，…

數(shù)字化時(shí)代，實(shí)體零售經(jīng)歷了翻天覆地的變化，企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求也愈發(fā)高漲，同時(shí)，對(duì)消費(fèi)者的重視程度也越來越高。但隨著人口紅利的退潮，加上疫情的反復(fù)，客流下降、獲客難成為了消費(fèi)品企業(yè)亟待解決的問題，也是行業(yè)新零售的新使命…

傳統(tǒng)的會(huì)員營銷時(shí)代，準(zhǔn)確來說，是會(huì)員卡時(shí)代，只認(rèn)卡不認(rèn)人。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的初期，企業(yè)會(huì)員管理開始升級(jí)，從實(shí)體會(huì)員卡轉(zhuǎn)移到了線上，通過消費(fèi)者的手機(jī)號(hào)來發(fā)展電子會(huì)員卡，僅此而已。而發(fā)展到現(xiàn)在，科技互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時(shí)代，會(huì)員管理…

母嬰行業(yè)無論在什么時(shí)候都是大眾十分關(guān)注的領(lǐng)域，從開放二胎到開放三胎，中國人口依然處于增長(zhǎng)放緩的階段，再加上疫情反復(fù)導(dǎo)致的市場(chǎng)亂象，母嬰市場(chǎng)逐漸形成了存量博弈模式，人口紅利時(shí)代已經(jīng)過去，母嬰行業(yè)想要尋求突破，需要從存量中破…

如何吸引會(huì)員辦理會(huì)員卡？門店為什么要設(shè)置會(huì)員卡制度？如何促進(jìn)新會(huì)員留存？流失會(huì)員如何挽回？如何進(jìn)行正確的會(huì)員運(yùn)營和管理？

在百度百科上，用戶畫像的定義是用戶角色，即勾畫目標(biāo)用戶、聯(lián)系用戶訴求與設(shè)計(jì)方向的有效工具。簡(jiǎn)單來說就是，通過描繪用戶的屬性、行為，結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)建出一個(gè)虛擬的想想，這個(gè)形象就是用戶畫像。 一般來說，用戶畫像包含了…

一般情況下，我們把知道品牌或目標(biāo)人群稱為消費(fèi)者，把購買了產(chǎn)品的人稱為客戶，把使用產(chǎn)品的人稱之為用戶。這三者的區(qū)別在于，消費(fèi)者不一定會(huì)購買產(chǎn)品，而購買了產(chǎn)品的人不一定是使用產(chǎn)品的人。 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，任何人只要通…

CDP（持續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)）是對(duì)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)備份技術(shù)的一次革命性的重大突破的技術(shù)。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份解決方案專注在對(duì)數(shù)據(jù)的周期性備份上，因此一直伴隨有備份窗口、數(shù)據(jù)一致性以及對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的影響等問題。

面對(duì)反復(fù)的疫情和激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，實(shí)體經(jīng)理應(yīng)該如何運(yùn)營會(huì)員才能實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值呢？ 對(duì)實(shí)體店鋪來說，建立會(huì)員全生命周期體系，構(gòu)建專業(yè)化、流程化的會(huì)員管理系統(tǒng)，抓住核心會(huì)員資產(chǎn)，可以快速實(shí)現(xiàn)會(huì)員拉新、留存然后變現(xiàn)。 那么，博陽…

會(huì)員系統(tǒng)對(duì)消費(fèi)品企業(yè)來說是非常重要的一種管理工具。傳統(tǒng)的會(huì)員系統(tǒng)常常需要通過辦實(shí)體卡、充值或者消費(fèi)滿額等手段來實(shí)現(xiàn)，這些往往讓消費(fèi)者的體驗(yàn)感較差。數(shù)字化時(shí)代的會(huì)員體系，更重要的是消費(fèi)者，以及借助會(huì)員營銷工具為會(huì)員提供更個(gè)…

在天貓會(huì)員通技術(shù)對(duì)接開發(fā)過程中，為了通知存量會(huì)員的通知工作，發(fā)揮會(huì)員通的優(yōu)勢(shì)，品牌需要做好以下事宜：會(huì)員體系暫停公告、會(huì)員權(quán)益和會(huì)員活動(dòng)配置、會(huì)員等級(jí)和積分規(guī)則配置、新會(huì)員體系頁面裝修。

品牌升級(jí)到會(huì)員通之后，現(xiàn)有存量會(huì)員，淘寶將存量會(huì)員變更為“待激活狀態(tài)”。此時(shí)會(huì)員身份保留，當(dāng)前的會(huì)員權(quán)益可正常領(lǐng)取和使用，但涉及積分相關(guān)的權(quán)益、等級(jí)、兌換功能暫時(shí)不可用，需要運(yùn)營引導(dǎo)這部分用戶重新授權(quán)并激活為「品牌會(huì)員身…

自2021年9月起，會(huì)員通產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)，從原有的“開通必須解綁已有會(huì)員關(guān)系”升級(jí)為“開通可以保留存量會(huì)員關(guān)系，但需激活才能多渠道運(yùn)營和使用”。即日起，商家可按照更新的流程申請(qǐng)開通會(huì)員通。

博陽SCRM會(huì)員通系統(tǒng)幫助品牌企業(yè)打造跨平臺(tái)全渠道的會(huì)員管理體系，打通天貓、淘寶、京東、微信等線上電商平臺(tái)和線下實(shí)體門店的會(huì)員數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)會(huì)員信息互通，提升會(huì)員忠誠度，提高會(huì)員留存率和購物體驗(yàn)感，從而實(shí)現(xiàn)銷售量提升。歡迎詳…

通過SCRM會(huì)員積分管理系統(tǒng)可以建立會(huì)員檔案，企業(yè)可以掌控會(huì)員全體系的大數(shù)據(jù)信息。通過SCRM會(huì)員積分管理系統(tǒng)建立會(huì)員等級(jí)制度和權(quán)益體系，企業(yè)可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行更有效而系統(tǒng)的運(yùn)營，將會(huì)員分群、分組，更準(zhǔn)確地進(jìn)行會(huì)員營銷，增強(qiáng)…

博陽SCRM認(rèn)為會(huì)員企業(yè)至關(guān)重要的營銷資產(chǎn)，會(huì)員運(yùn)營是SCRM的核心，博陽互動(dòng)SCRM以精細(xì)化運(yùn)營為目標(biāo)，通過分級(jí)分層用戶管理、有效的積分體系、高效的會(huì)員活動(dòng)，借助微信的社交屬性和小程序商城，建立品牌與會(huì)員的強(qiáng)關(guān)系，推動(dòng)…

博陽SCRM會(huì)員營銷管理系統(tǒng)整合多渠道數(shù)據(jù)、構(gòu)建用戶標(biāo)簽體系、對(duì)用戶畫像建模及優(yōu)化、借助博陽互動(dòng)SCRM會(huì)員營銷管理系統(tǒng)，企業(yè)建立適合多業(yè)態(tài)、多門店統(tǒng)一的會(huì)員系統(tǒng)，不但能夠整合企業(yè)的全部用戶資源，從企業(yè)全局了解潛在客戶、…

SCRM系統(tǒng)品質(zhì)參差不齊，選擇到不合適的SCRM軟件，不僅會(huì)讓企業(yè)蒙受金錢損失，還會(huì)更加SCRM會(huì)員管理和會(huì)員經(jīng)營的效率，不僅不能拓客，反而可能會(huì)給客戶造成不可逆的創(chuàng)傷。 那么，如何選擇一款適合企業(yè)的SCRM系統(tǒng)，在選擇…

博陽SCRM，源自博陽多年為客戶提供服務(wù)的專業(yè)技術(shù)和SCRM實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。整合多渠道數(shù)據(jù)整理、構(gòu)建用戶標(biāo)簽體系、對(duì)用戶畫像建模及優(yōu)化、通過互動(dòng)營銷平臺(tái)和營銷自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一精準(zhǔn)溝通，線上線下一體化運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)裂變營銷和全員營…

2020年的疫情，使消費(fèi)者在線時(shí)間更長(zhǎng)，更習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物，以及直播的風(fēng)起云涌，這些都將徹底改變我們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)決策，在新的消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)有三個(gè)明顯的特征。面對(duì)這些新變化，SCRM如何能實(shí)現(xiàn)圈層營銷？直達(dá)會(huì)員內(nèi)心。

618來臨， 品牌借力社群、公眾號(hào)、朋友圈等，基于微信的私有流量運(yùn)營，可以起到事半功倍的效果；同時(shí)，微信小程序可以整合分銷、全員營銷、一店一商城的功能，通過整合品牌全渠道自有流量配合，商家可輕松打造為品牌小程序直播引流，…

SaaS級(jí)SCRM （Social Customer Relationship Management of Software-as-a-Service），它是在SaaS平臺(tái)上部署的企業(yè)SCRM專屬解決方案，針對(duì)移動(dòng)社交的…

博陽SCRM系統(tǒng)，已經(jīng)成功幫助很多服裝服飾企業(yè)實(shí)現(xiàn)了管理模式的轉(zhuǎn)變升級(jí)，經(jīng)營模式的社群化升級(jí)，經(jīng)驗(yàn)豐富，且非常適合服裝服飾企業(yè)的市場(chǎng)需求，通過SCRM系統(tǒng)的應(yīng)用，可以幫助服裝服飾企業(yè)打通線上線下渠道，利用社交軟件，實(shí)現(xiàn)社…

北京博陽SCRM SaaS平臺(tái),服裝行業(yè)SCRM會(huì)員管理解決方案，全員數(shù)字化運(yùn)營管理，打造私域流量，打通加盟店/直營店線上線下運(yùn)營，全員分銷，AI數(shù)據(jù)分析，打破瓶頸，實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型！

SCRM的C是社交客戶，更側(cè)重于客戶或者消費(fèi)者的社交關(guān)系屬性，SCRM不只關(guān)注傳統(tǒng)意義上的會(huì)員或者用戶基本屬性，更關(guān)注會(huì)員或者用戶的社交屬性，例如微信或者抖音的昵稱、頭像，以及會(huì)員或者用戶的社交網(wǎng)絡(luò)。由此，SCRM中會(huì)員…

眾多品牌商通過小程序直播和全員分銷，實(shí)現(xiàn)了銷售增長(zhǎng)。3月10日，微信公布了 “女神節(jié)”微信小程序直播戰(zhàn)果，多維度、詳細(xì)地展現(xiàn)了小程序直播在對(duì)于品牌的作用與影響。報(bào)告顯示，2,000個(gè)主播累計(jì)直播時(shí)長(zhǎng)近900小時(shí)，通過小程…

全員營銷是指通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，尤其是微信的社交屬性，調(diào)動(dòng)員工、門店導(dǎo)購、經(jīng)銷商、合作伙伴、用戶的社交資源，借助他們的社交影響力，將商品或者服務(wù)滲透到不同的圈層，從而實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值和品牌價(jià)值不斷提升。

優(yōu)秀的SCRM擁有全面而靈活的標(biāo)簽規(guī)則，同時(shí)擁有大數(shù)據(jù)算法，不但采集用戶的行為信息、軌跡等，而且根據(jù)事實(shí)標(biāo)簽通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法，進(jìn)行預(yù)測(cè)，打預(yù)測(cè)標(biāo)簽。基于用戶標(biāo)簽和用戶分群，結(jié)合SCRM平臺(tái)營銷互動(dòng)模塊，更好地服務(wù)于他們的…

2020年給我們送來上了非同尋常的開年”禮物”。疫情嚴(yán)重，怎么才能盡可能地創(chuàng)造收入，挽回?fù)p失？全員營銷給了我們紓解困難的方案。 很多企業(yè)理解的全員營銷就是全員銷售，只有銷售才是唯一目標(biāo)，于是針對(duì)一線二線，無論銷售還是生產(chǎn)…

積分在人們的日常生活中非常流行。從飛機(jī)和火車的機(jī)票購買到便利店的水，您可以使用、累積積分。但是，隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快，積分的使用越來越單一，每個(gè)人都不再像以往那樣重視積分，新鮮度逐漸消失。但是，使用積分獲得折扣仍然…

按照客戶傭金規(guī)則，有的客戶選擇了員工自購享有傭金，會(huì)員購買無傭金。員工自己購買享有一級(jí)傭金，會(huì)員購買無傭金，其推薦的朋友享有一級(jí)傭金，如果他還有上級(jí)則他的上級(jí)享有二級(jí)傭金；朋友下單購買的時(shí)候如果是通過別人分享的鏈接下單購…

全員營銷-全員分銷的溝通策略和內(nèi)容，要和品牌形象、活動(dòng)訴求緊密相關(guān)，品牌方需要有統(tǒng)一的規(guī)劃和內(nèi)容管理，在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化。全員營銷也不僅僅只是讓全員發(fā)發(fā)朋友圈，而是全員參與到公司營銷體系中來

在小程序分銷商城，會(huì)員掃碼10分鐘內(nèi)完成注冊(cè)或下單，才會(huì)綁定關(guān)系或者有分享關(guān)系。超過10分鐘，小程序清理緩存是在無任何操作的前提下，如果始終在瀏覽商品，則不會(huì)清理，除非達(dá)到內(nèi)存使用上限，不同的機(jī)型內(nèi)存不一樣，所以清理時(shí)機(jī)…

消費(fèi)升級(jí)往往伴隨著企業(yè)與消費(fèi)者溝通方式、相互依存關(guān)系的演變，正如互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，不但拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離，而且將營銷體系延伸至消費(fèi)者。伴隨著這股新消費(fèi)浪潮，企業(yè)迫切需要一個(gè)完整的解決方案實(shí)現(xiàn)全流程會(huì)員營銷，貫…

大多數(shù)人的朋友圈都有幾個(gè)做微商的朋友，想必大家都有體驗(yàn)。品牌推廣全員營銷時(shí)，不但要有統(tǒng)一的內(nèi)容策略，完整的數(shù)據(jù)鏈，更重要的是要將品牌價(jià)值觀和理念，植入全員營銷中，融合好玩有趣的內(nèi)容，更有利于傳播；粗暴賣貨的內(nèi)容，反復(fù)推送…