數(shù)字化商業(yè)時(shí)代，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了巨變，會員運(yùn)營和會員系統(tǒng)也隨之發(fā)生了很大的變化。隨著數(shù)字化的普及，人人都有手機(jī)，人人都能上網(wǎng)，微信更是成為了人手必備的app。會員體系也在這些基礎(chǔ)上發(fā)生了改變。不再實(shí)體…

截止到2020年，我國服裝市場的零售規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了2.3萬億元。（數(shù)據(jù)來源：Frost&Sullivan、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理）市場規(guī)模龐大，行業(yè)歷史悠久，管理模式老舊，促銷仍舊是大部分傳統(tǒng)服裝門店的營銷手段之一，甚至是唯…

當(dāng)前，大部分消費(fèi)品企業(yè)的思維已經(jīng)與時(shí)俱進(jìn)，因?yàn)闀r(shí)代在變，技術(shù)更替，數(shù)字化已經(jīng)成為人人都知道的熱門詞，私域流量也已經(jīng)成為多數(shù)消費(fèi)品品牌正在做或準(zhǔn)備要做的項(xiàng)目。人口紅利期即將過去，企業(yè)不再只指望著引流了，好的服務(wù)是目前消費(fèi)者…

對于消費(fèi)品企業(yè)來說，不論是線上電商還是線下門店，“私域流量”仿佛成為了被追捧的熱門對象。不僅幫助品牌塑造形象，更能防止客戶流失，促進(jìn)企業(yè)與用戶的溝通，增強(qiáng)客戶的忠誠度和粘性。 總的來說，私域流量池里，客戶與品牌之間的距離…

打造私域流量池，對企業(yè)來說是目前不得不做的事情，但競爭激烈，想要脫穎而出，必須有真本事。怎么才能在眾多品牌商的競爭中吸引用戶，博陽SCRM認(rèn)為，需要小程序+企業(yè)微信社群的加持。

消費(fèi)品企業(yè)都希望將公域流量通過引流，變?yōu)樽约旱乃接蛄髁?；希望將消費(fèi)者變成會員。那么，如何通過SCRM私域流量運(yùn)營工具把私域流量有效地運(yùn)營起來？ 在做會員營銷時(shí)如何提升會員參與度一直是個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，品牌與會員之間建立牢…

SCRM系統(tǒng)可以將會員的整個(gè)生命周期的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行梳理分析，針對不同會員的不同關(guān)鍵點(diǎn)制定個(gè)性化的用戶溝通策略，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間通過企業(yè)微信、微信公眾號、微信小程序、短信等合適的及時(shí)溝通，部署自動(dòng)化個(gè)性化的溝通方案，形成全…

企業(yè)微信可以通過與微信小程序、微信公眾號、H5的互聯(lián)互通，讓企業(yè)有機(jī)會連接12億微信用戶。同時(shí)，每一個(gè)企業(yè)微信都是經(jīng)過認(rèn)證的企業(yè)員工，全流程監(jiān)控，用戶更加信任。在營銷的過程中要結(jié)合用戶的實(shí)際，進(jìn)行溝通，要盡量克制，在給予…

都說2020年是數(shù)字化的一年，原本消費(fèi)品企業(yè)就在往數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向調(diào)整，經(jīng)過2020疫情的催化，數(shù)字化轉(zhuǎn)型被加速執(zhí)行，從線下到線上，消費(fèi)品行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在快速進(jìn)行著。 這著實(shí)讓一些受到疫情影響的消費(fèi)品企業(yè)大為振奮：開店…

隨著我國消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的提升和改變，以及科技的不斷進(jìn)步，電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為人們非常重要的消費(fèi)方式。 不得不說，電商為消費(fèi)品行業(yè)提供了一條更高效更經(jīng)濟(jì)的銷售渠道，節(jié)約獲客成本的同時(shí)還能獲取更多的消費(fèi)數(shù)…

線下實(shí)體門店或者線下活動(dòng)，面臨的重大難題，除了來自線上電商的壓力，還有這些：活動(dòng)花費(fèi)成本高、引流獲得的潛在客戶不愿留資、留資環(huán)節(jié)過分繁雜等等，導(dǎo)致消費(fèi)品企業(yè)“潛客留資”成為重大難題！ 消費(fèi)品企業(yè)線下終端門店通過營銷投放，…

目前，博陽眾多客戶已通過博陽小程序URL Scheme能力開啟全渠道拉新、多通道激活私域沉睡用戶、維護(hù)用戶忠誠度和促進(jìn)復(fù)購，并且將不同通道的營銷成果納入到營銷評估報(bào)告中。

疫情常態(tài)化讓很多消費(fèi)品企業(yè)主動(dòng)采用線上線下更加融合的全渠道會員營銷管理解決方案，來減少或消除疫情反復(fù)帶來的持續(xù)性影響。

支撐新興品牌快速崛起的是：新生代的消費(fèi)力，也就是常說的“Z世代”的消費(fèi)偏好和消費(fèi)模式的變化。據(jù)《福布斯》雜志統(tǒng)計(jì)，作為95后和00后的Z世代，擁有440億美元的消費(fèi)力，可想而知，這個(gè)群體的消費(fèi)偏好可以左右新消費(fèi)市場內(nèi)大多…

品牌不但要通過精細(xì)化和個(gè)性化的客戶關(guān)懷，贏得客戶的信任和感情聯(lián)結(jié)；而且需要通過各種促銷活動(dòng)和玩法，吸引會員參與并且實(shí)現(xiàn)裂變，從而獲得銷售增長。為了這樣的會員營銷目的，消費(fèi)品品牌在做會員運(yùn)營的時(shí)候，必須選擇一款融合會員運(yùn)營…

相比傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)來說，SCRM系統(tǒng)更多的融合Social部分，也就是微信生態(tài)、抖音、快手等生態(tài)，是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的推動(dòng)、是消費(fèi)者行為的變化推動(dòng)，也是各行各業(yè)期望精細(xì)化運(yùn)營客戶需求推動(dòng)的，是CRM系統(tǒng)的更新和進(jìn)步。

2020年，無論是消費(fèi)品行業(yè)的巨頭還是發(fā)展中的消費(fèi)品品牌，都在試圖搭建品牌自身的私域流量，因?yàn)橐咔榈脑颍瑐鹘y(tǒng)的獲客方式和留存方式，都已經(jīng)明顯不適用于新的消費(fèi)品行業(yè)，基于微信生態(tài)搭建和運(yùn)營是勢在必行。

新世代的消費(fèi)模式，更多傾向于線上和價(jià)值認(rèn)同，品牌需要建立自己的內(nèi)容體系和溝通體系，才能有效觸達(dá)到他們，精心規(guī)劃的內(nèi)容矩陣和營銷活動(dòng)，持續(xù)運(yùn)營，才能打動(dòng)新世代。 因此，通過有效的營銷手段來吸引新客戶以及維護(hù)原有客戶成為關(guān)鍵…

近年來線上流量見頂，移動(dòng)端用戶天花板日益顯現(xiàn)，而中國的人口紅利即將殆盡，線下門店因?yàn)橐咔橛绊戦T可羅雀，加之獲客成本不斷提高等問題導(dǎo)致了零售行業(yè)新增客戶越來越難，尤其是2020年，沒有未雨綢繆的零售品牌可謂難上加難。

零售是科技時(shí)代誕生的一種新的零售模式，它以強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)作為依托，利用大數(shù)據(jù)、AI等新興技術(shù)，對產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通及銷售產(chǎn)生了巨大的影響和改變，新零售改造了傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和生態(tài)圈，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，融合線上銷售與線…

如何更高效的吸引會員、留存會員，構(gòu)建和運(yùn)營自己的私域流量呢？微信小程序因?yàn)樵谖⑿诺纳鷳B(tài)內(nèi)，可以充分利用微信的社交性，同時(shí)連接微信公眾號、企業(yè)微信，給商家提供了私域流量運(yùn)營的重要場所和平臺，賦能品牌商家會員管理和會員營銷互…

盡管獲取新客戶很重要，但事實(shí)證明，留下老客戶更有價(jià)值。根據(jù)貝恩公司的研究統(tǒng)計(jì)，如果客戶的留存率提高5%，那么利潤就會從25%上升至95%。能留下客戶對企業(yè)來說非常重要，但企業(yè)在向新客戶進(jìn)行營銷時(shí)往往會被忽視。因此，對品牌…

傳統(tǒng)的零售面臨著渠道分散、客戶體驗(yàn)不一、成本上升、利潤空間壓縮等多個(gè)困局。新的會員管理模式，通過線上線下融合，建立全渠道的模式，實(shí)現(xiàn)商品、會員、交易、營銷等數(shù)據(jù)的共融互通，為客戶提供跨渠道、多觸點(diǎn)的無縫式體驗(yàn)。

博陽SCRM會員經(jīng)營管理系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)整合，打造私域流量，打通全渠道數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶畫像和自定義標(biāo)簽，幫助企業(yè)更深度了解自己的會員，更有針對性的進(jìn)行營銷活動(dòng)和內(nèi)容投放，從而降低營銷成本，大幅度提升營銷效果。粗略地講，可以…

面對諸多的變化和不確定性，零售企業(yè)會員管理系統(tǒng)已經(jīng)不只是通過自媒體或者直播等渠道引入用戶并開展會員互動(dòng)，也不再僅僅是一套簡單的CRM會員管理軟件，而是一套由多個(gè)服務(wù)板塊融合形成的整體化會員運(yùn)營管理系統(tǒng)。

博陽SCRM會員管理系統(tǒng)整合多渠道數(shù)據(jù)、構(gòu)建用戶標(biāo)簽體系、對用戶畫像建模及優(yōu)化、通過互動(dòng)營銷平臺和營銷自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)一對一精準(zhǔn)溝通，線上線下一體化運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)裂變營銷和全員營銷，將不同的門店、部門、員工、消費(fèi)者、渠道納入企業(yè)…

在流量越來越貴、流量洼地越來越少、資訊發(fā)達(dá)，企業(yè)搭建自己的私域、沉淀用戶并且有效運(yùn)營是大勢所趨。 但是在私域流量盛行的當(dāng)下，很多企業(yè)遇到了或大或小的問題和挑戰(zhàn)，企業(yè)想要在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展、用戶行為隨著社會發(fā)展快速變…

區(qū)別于普通的CRM軟件，SCRM系統(tǒng)的重心在于更加以消費(fèi)者核心，并且始終以如何充分發(fā)揮每一位消費(fèi)者的社交價(jià)值為銷售的重點(diǎn)。SCRM會員管理系統(tǒng)是一套以客戶為中心的管理軟件，不僅可以滿足企業(yè)對信息化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，還可以…

隨著市場的不斷進(jìn)步，科技的逐步創(chuàng)新，消費(fèi)者的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀都發(fā)生了翻天覆地的變化。當(dāng)前越來越多的企業(yè)意識到自身的會員管理難題，因此選擇SCRM會員營銷管理軟件系統(tǒng)來加強(qiáng)企業(yè)對無論是用戶還是會員的管理，提高互動(dòng)性，提高用…

隨著流量到頂，同時(shí)受疫情影響，品牌越來越重視打通線下線下，SCRM會員營銷管理系統(tǒng)為企業(yè)提供了更專業(yè)的解決方案，SCRM實(shí)現(xiàn)全流程會員經(jīng)營，貫穿從轉(zhuǎn)化、獲客、用戶培育、再到留存和價(jià)值提升的全部過程。

在目前市場條件下，SCRM會員管理營銷平臺系統(tǒng)是品牌構(gòu)建和運(yùn)營私域流量的必然選擇。那么為什么SCRM會員管理營銷平臺系統(tǒng)是品牌構(gòu)建和運(yùn)營私域流量時(shí)的必然選擇，SCRM會員管理營銷平臺系統(tǒng)的核心功能是什么？

博陽SCRM客戶營銷管理軟件，通過以上介紹的為用戶打標(biāo)簽和做畫像的功能，可以輕松實(shí)現(xiàn)會員的個(gè)性化營銷，達(dá)到全員全渠道營銷的目的，且博陽互動(dòng)的個(gè)性化定制功能，企業(yè)可以根據(jù)不同層級的客戶進(jìn)行分級營銷管理，從而實(shí)現(xiàn)銷售的更大化…

通過SCRM會員積分管理系統(tǒng)可以建立會員檔案，企業(yè)可以掌控會員全體系的大數(shù)據(jù)信息。通過SCRM會員積分管理系統(tǒng)建立會員等級制度和權(quán)益體系，企業(yè)可以對會員進(jìn)行更有效而系統(tǒng)的運(yùn)營，將會員分群、分組，更準(zhǔn)確地進(jìn)行會員營銷，增強(qiáng)…

博陽SCRM認(rèn)為會員企業(yè)至關(guān)重要的營銷資產(chǎn)，會員運(yùn)營是SCRM的核心，博陽互動(dòng)SCRM以精細(xì)化運(yùn)營為目標(biāo)，通過分級分層用戶管理、有效的積分體系、高效的會員活動(dòng)，借助微信的社交屬性和小程序商城，建立品牌與會員的強(qiáng)關(guān)系，推動(dòng)…

博陽SCRM會員營銷管理系統(tǒng)整合多渠道數(shù)據(jù)、構(gòu)建用戶標(biāo)簽體系、對用戶畫像建模及優(yōu)化、借助博陽互動(dòng)SCRM會員營銷管理系統(tǒng)，企業(yè)建立適合多業(yè)態(tài)、多門店統(tǒng)一的會員系統(tǒng)，不但能夠整合企業(yè)的全部用戶資源，從企業(yè)全局了解潛在客戶、…

借助SCRM會員營銷管理系統(tǒng)，企業(yè)建立適合多業(yè)態(tài)、多門店統(tǒng)一的會員系統(tǒng)，不但能夠整合企業(yè)的全部用戶資源，從企業(yè)全局了解潛在客戶、現(xiàn)有客戶，了解各業(yè)態(tài)、各門店的實(shí)際客戶情況，統(tǒng)一運(yùn)營會員，提升企業(yè)整體業(yè)績；而且，統(tǒng)一的SC…

博陽SCRM會員管理系統(tǒng)五步曲，喚醒沉睡會員,全渠道數(shù)據(jù)打通,會員招募,SCRM會員分析,SCRM準(zhǔn)確營銷,SCRM營銷推廣,SCRM效果分析

統(tǒng)一的SCRM會員營銷管理系統(tǒng)對于品牌的品牌價(jià)值、企業(yè)價(jià)值有不可估量的作用，從整體業(yè)務(wù)，規(guī)劃和經(jīng)營會員，將使品牌價(jià)值和企業(yè)價(jià)值有很大的提升。博陽互動(dòng)-全域會員管理，實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)、跨區(qū)域的統(tǒng)一SCRM會員營銷管理系統(tǒng)和有效的…

SCRM系統(tǒng)品質(zhì)參差不齊，選擇到不合適的SCRM軟件，不僅會讓企業(yè)蒙受金錢損失，還會更加SCRM會員管理和會員經(jīng)營的效率，不僅不能拓客，反而可能會給客戶造成不可逆的創(chuàng)傷。 那么，如何選擇一款適合企業(yè)的SCRM系統(tǒng)，在選擇…

在危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī)，提前布局?jǐn)?shù)字化的品牌，借由前期的基礎(chǔ)，快速啟動(dòng)全員營銷、全員分銷、小程序商城，很大程度上彌補(bǔ)了線下業(yè)績的損失。服裝時(shí)尚品牌的業(yè)務(wù)不但來自自營店，更多的加盟店。

博陽SCRM-服裝行業(yè)全渠道會員管理解決方案，幫助服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)全渠道會員管理，多觸點(diǎn)會員整合運(yùn)營，新零售實(shí)現(xiàn)線上線下相互融合。博陽CRM目前已幫助數(shù)十家知名服裝品牌：嬋之云、Falke、Reberto Cavalli、P…

博陽SCRM，源自博陽多年為客戶提供服務(wù)的專業(yè)技術(shù)和SCRM實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。整合多渠道數(shù)據(jù)整理、構(gòu)建用戶標(biāo)簽體系、對用戶畫像建模及優(yōu)化、通過互動(dòng)營銷平臺和營銷自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)一對一精準(zhǔn)溝通，線上線下一體化運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)裂變營銷和全員營…

2020年的疫情，使消費(fèi)者在線時(shí)間更長，更習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物，以及直播的風(fēng)起云涌，這些都將徹底改變我們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)決策，在新的消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)有三個(gè)明顯的特征。面對這些新變化，SCRM如何能實(shí)現(xiàn)圈層營銷？直達(dá)會員內(nèi)心。

618來臨， 品牌借力社群、公眾號、朋友圈等，基于微信的私有流量運(yùn)營，可以起到事半功倍的效果；同時(shí)，微信小程序可以整合分銷、全員營銷、一店一商城的功能，通過整合品牌全渠道自有流量配合，商家可輕松打造為品牌小程序直播引流，…

私域流量營銷，實(shí)際上更主要的是針對會員的精細(xì)化管理，利用大數(shù)據(jù)對用戶進(jìn)行全渠道統(tǒng)一管理，通過KOC（行為引領(lǐng)）的方式，與用戶進(jìn)行深入交流，增加需求與互動(dòng)，建立用戶和品牌之間的忠誠度，縮短品牌與用戶的傳播觸達(dá)通道，企業(yè)直接…

SaaS級SCRM （Social Customer Relationship Management of Software-as-a-Service），它是在SaaS平臺上部署的企業(yè)SCRM專屬解決方案，針對移動(dòng)社交的…

北京博陽SCRM SaaS平臺,服裝行業(yè)SCRM會員管理解決方案，全員數(shù)字化運(yùn)營管理，打造私域流量，打通加盟店/直營店線上線下運(yùn)營，全員分銷，AI數(shù)據(jù)分析，打破瓶頸，實(shí)現(xiàn)升級轉(zhuǎn)型！

眾多品牌商通過小程序直播和全員分銷，實(shí)現(xiàn)了銷售增長。3月10日，微信公布了 “女神節(jié)”微信小程序直播戰(zhàn)果，多維度、詳細(xì)地展現(xiàn)了小程序直播在對于品牌的作用與影響。報(bào)告顯示，2,000個(gè)主播累計(jì)直播時(shí)長近900小時(shí)，通過小程…

SCRM的C是社交客戶，更側(cè)重于客戶或者消費(fèi)者的社交關(guān)系屬性，SCRM不只關(guān)注傳統(tǒng)意義上的會員或者用戶基本屬性，更關(guān)注會員或者用戶的社交屬性，例如微信或者抖音的昵稱、頭像，以及會員或者用戶的社交網(wǎng)絡(luò)。由此，SCRM中會員…

這場疫情，有的企業(yè)緊急關(guān)張、有的企業(yè)裁員節(jié)流，但是絕大多數(shù)企業(yè)，只要能夠續(xù)命，選擇不裁員、與客戶和員工同進(jìn)退。如何充分發(fā)揮現(xiàn)有的資源和條件，訓(xùn)練內(nèi)功，在疫情過后實(shí)現(xiàn)飛躍？這正是企業(yè)家們在考慮的問題。