400-6727-845
不尋常的2020年的雙11已經(jīng)過去，雙11的戰(zhàn)績越來越高，商家和品牌都在復盤今年雙11的得失。我們發(fā)現(xiàn)零售門店面臨著越來越大的挑戰(zhàn)，而私域流量今年格外引人注目。
私域流量可以反復觸達、可以用自己的方式連接客戶。如何更高效的吸引會員、留存會員，構建和運營自己的私域流量呢？微信小程序因為在微信的生態(tài)內，可以充分利用微信的社交性，同時連接微信公眾號、企業(yè)微信，給商家提供了私域流量運營的重要場所和平臺，賦能品牌商家會員管理和會員營銷互動。
微信的社交屬性和用戶數(shù)之龐大，是其他軟件無法匹及的。通過微信小程序來進行會員管理和會員營銷活動，可以大大提升用戶留存率，為品牌創(chuàng)造更高的利潤。
博陽小程序會員管理解決方案有以下幾種模式，幫助品牌經(jīng)營會員：
互動營銷
私域流量不止是把公域流量導流到私域中，重要的是通過博陽互動SCRM平臺提供的系統(tǒng)方法和工具，把私域有效運營起來，而私域流量運營的一個重要基礎是建立會員標簽體系。會員標簽體系是會員運營和會員洞察最重要的基礎之一。
博陽SCRM，可以根據(jù)用戶的消費習慣、消費金額、個人喜好等自定義或全自動給出個性化標簽，幫助品牌分類用戶，從而針對不同類別的會員給出不同的互動方式。而通過博陽SCRM，基于會員分群分組，通過微信公眾號模板、微信公眾號消息、微信小程序的消息推送、卡券推送、個性化服務。比如需要優(yōu)惠券的會員，可以經(jīng)常發(fā)送一些優(yōu)惠信息；對產(chǎn)品感興趣的會員，可以發(fā)送相關產(chǎn)品的詳細介紹；即將生日的會員，及時發(fā)出生日祝福及生日禮物；針對反復購買的商品，例如奶粉，按照消耗量，及時提醒用戶進行購買……通過這些有針對性的個性化運營，這樣不僅可以挽回一些不活躍的冬眠用戶，大大提升會員粘性，還能拓展新會員，并大幅提升銷售。
裂變營銷
利用微信社交屬性，博陽互動小程序會員管理系統(tǒng)的社群化屬性，幫助品牌拉近與會員的距離，增強會員粘性。會員可以通過轉發(fā)小程序文章、圖片、視頻、海報或分享內容到朋友圈，獲得相應的獎勵，如優(yōu)惠券、抵扣券、積分等形式，轉發(fā)朋友圈的行為，可以帶動老會員拉新，從而吸引新會員，提高銷售額，也提升老會員的品牌忠誠度。
內容營銷
內容營銷是長期經(jīng)營會員的重要手段，優(yōu)質的有價值的內容，可以影響會員對品牌的認知、影響會員的購買行為。合理運營公眾號，內容營銷。博陽互動SCRM打通微信小程序、微信公眾號，可以定期在微信公眾號、小程序中推廣優(yōu)惠券、新產(chǎn)品詳情或是一些優(yōu)質內容的軟文，以實現(xiàn)轉化公眾號粉絲的目的，把忠誠度高的粉絲轉化為消費者，形成固定消費群體。這些會員就是留存下來的非常精準的消費群體，服務和產(chǎn)品的推送可以一觸即達，宣傳效果事半功倍。
積分營銷
博陽小程序，商家可以根據(jù)自身產(chǎn)品和會員實際情況，自定義設置更適合的積分管理方式?？梢愿鶕?jù)會員的消費水平和消費習慣制定消費方案，如銷售會員卡等方式，會員卡可設定辦卡即送積分、消費兌換積分、分享贈送積分、拉新雙倍積分等等模式，而會員卡中的積分，可以線上線下門店全渠道通用，可抵扣現(xiàn)金、兌換禮品或直接購買商品等等，形式多種多樣，可根據(jù)不同的門店、不同的事業(yè)部、不同產(chǎn)品線、不同的銷售渠道設置不同的積分策略。
博陽小程序會員營銷管理解決方案，從電商到實體，從線下到線上，提供全渠道多觸點的全方位小程序管理模式。更好的維護老會員，吸引新用戶，并且利用高熱度的營銷活動，為小程序帶來巨大的流量窗口，為品牌的線下門店增加線上展示的機會，精準營銷，增強門店曝光度，為引流顧客助力。
流量變現(xiàn)能力
- 企業(yè)微信銷售助手，賦能一線銷售
- 新零售模型下的O2O訂單處理能力
- 多用戶多經(jīng)銷商平臺能力
- 禮品卡、儲值卡的預付費能力
- 積分與現(xiàn)金、禮品卡、儲值卡聯(lián)合使用并自動結算能力
- 個人分銷及多級激勵的能力
- 掃碼積分、查詢真?zhèn)渭八菰茨芰?/b>
博陽SCRM會員系統(tǒng)，源自博陽多年為客戶提供會員管理服務和會員運營咨詢的專業(yè)技術和SCRM實戰(zhàn)經(jīng)驗。博陽SCRM通過會員通、API接口等，打通全渠道數(shù)據(jù)，構建全渠道統(tǒng)一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優(yōu)化、通過互動營銷平臺和營銷自動化，連接企業(yè)微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信，自動化培育會員。實現(xiàn)一對一精準溝通，線上線下一體化運營，降低獲客成本，提升轉化率。
博陽企微銷售助手，連接博陽SCRM和博陽小程序，精細化SOP管理，賦能一線部門和一線業(yè)務人員，精細化管理會員、顧客和好友，提高轉化和復購，降本增效。
博陽SCRM目前已幫助數(shù)百家知名品牌：聯(lián)想、秉臣匯、嬋之云、香港醫(yī)學會、梅賽德斯奔馳、英菲尼迪、volvo、歐珀萊、Dior、雅培、富德人壽、益嬰美、英孚教育、豐盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地SCRM全渠道會員營銷解決方案，幫助品牌經(jīng)營會員，實現(xiàn)增長！
歡迎隨時來電400-6727-845或微信掃一掃碼下方二維碼，進行試用！
