SCRM的C是社交客戶，更側(cè)重于客戶或者消費者的社交關(guān)系屬性，SCRM不只關(guān)注傳統(tǒng)意義上的會員或者用戶基本屬性，更關(guān)注會員或者用戶的社交屬性，例如微信或者抖音的昵稱、頭像，以及會員或者用戶的社交網(wǎng)絡(luò)。由此，SCRM中會員…

眾多品牌商通過小程序直播和全員分銷，實現(xiàn)了銷售增長。3月10日，微信公布了 “女神節(jié)”微信小程序直播戰(zhàn)果，多維度、詳細(xì)地展現(xiàn)了小程序直播在對于品牌的作用與影響。報告顯示，2,000個主播累計直播時長近900小時，通過小程…

全員營銷是指通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，尤其是微信的社交屬性，調(diào)動員工、門店導(dǎo)購、經(jīng)銷商、合作伙伴、用戶的社交資源，借助他們的社交影響力，將商品或者服務(wù)滲透到不同的圈層，從而實現(xiàn)用戶價值和品牌價值不斷提升。

SCRM的C是社交客戶，更側(cè)重于客戶或者消費者的社交關(guān)系屬性，SCRM不只關(guān)注傳統(tǒng)意義上的會員或者用戶基本屬性，更關(guān)注會員或者用戶的社交屬性，例如微信或者抖音的昵稱、頭像，以及會員或者用戶的社交網(wǎng)絡(luò)。由此，SCRM中會員…

優(yōu)秀的SCRM擁有全面而靈活的標(biāo)簽規(guī)則，同時擁有大數(shù)據(jù)算法，不但采集用戶的行為信息、軌跡等，而且根據(jù)事實標(biāo)簽通過機器學(xué)習(xí)算法，進(jìn)行預(yù)測，打預(yù)測標(biāo)簽。基于用戶標(biāo)簽和用戶分群，結(jié)合SCRM平臺營銷互動模塊，更好地服務(wù)于他們的…

2020年給我們送來上了非同尋常的開年”禮物”。疫情嚴(yán)重，怎么才能盡可能地創(chuàng)造收入，挽回?fù)p失？全員營銷給了我們紓解困難的方案。 很多企業(yè)理解的全員營銷就是全員銷售，只有銷售才是唯一目標(biāo)，于是針對一線二線，無論銷售還是生產(chǎn)…

這場疫情，有的企業(yè)緊急關(guān)張、有的企業(yè)裁員節(jié)流，但是絕大多數(shù)企業(yè)，只要能夠續(xù)命，選擇不裁員、與客戶和員工同進(jìn)退。如何充分發(fā)揮現(xiàn)有的資源和條件，訓(xùn)練內(nèi)功，在疫情過后實現(xiàn)飛躍？這正是企業(yè)家們在考慮的問題。

2020年給我們送來上了非同尋常的開年”禮物”。疫情嚴(yán)重，怎么才能盡可能地創(chuàng)造收入，挽回?fù)p失？全員營銷給了我們紓解困難的方案。 很多企業(yè)理解的全員營銷就是全員銷售，只有銷售才是唯一目標(biāo)，于是針對一線二線，無論銷售還是生產(chǎn)…

積分在人們的日常生活中非常流行。從飛機和火車的機票購買到便利店的水，您可以使用、累積積分。但是，隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快，積分的使用越來越單一，每個人都不再像以往那樣重視積分，新鮮度逐漸消失。但是，使用積分獲得折扣仍然…

全員營銷-全員分銷的溝通策略和內(nèi)容，要和品牌形象、活動訴求緊密相關(guān)，品牌方需要有統(tǒng)一的規(guī)劃和內(nèi)容管理，在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)個性化。全員營銷也不僅僅只是讓全員發(fā)發(fā)朋友圈，而是全員參與到公司營銷體系中來

在小程序分銷商城，會員掃碼10分鐘內(nèi)完成注冊或下單，才會綁定關(guān)系或者有分享關(guān)系。超過10分鐘，小程序清理緩存是在無任何操作的前提下，如果始終在瀏覽商品，則不會清理，除非達(dá)到內(nèi)存使用上限，不同的機型內(nèi)存不一樣，所以清理時機…

會員標(biāo)簽是指對會員客觀事實進(jìn)行記錄和描述（例如屬性和行為），用以刻畫用戶形象，同時通過建模對會員進(jìn)行分析和預(yù)測。博陽SCRM，標(biāo)簽都有哪些呢？

要了解什么是SCRM，就要先搞明白CRM的定義。CRM英文是Customer Relationship Management，中文的意思是客戶關(guān)系管理。SCRM英文全稱是Social Customer Relations…

消費升級往往伴隨著企業(yè)與消費者溝通方式、相互依存關(guān)系的演變，正如互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，不但拉近企業(yè)與消費者的距離，而且將營銷體系延伸至消費者。伴隨著這股新消費浪潮，企業(yè)迫切需要一個完整的解決方案實現(xiàn)全流程會員營銷，貫…

大多數(shù)人的朋友圈都有幾個做微商的朋友，想必大家都有體驗。品牌推廣全員營銷時，不但要有統(tǒng)一的內(nèi)容策略，完整的數(shù)據(jù)鏈，更重要的是要將品牌價值觀和理念，植入全員營銷中，融合好玩有趣的內(nèi)容，更有利于傳播；粗暴賣貨的內(nèi)容，反復(fù)推送…

不同的會員等級對應(yīng)的不同的會員權(quán)益，對于會員而言，最直觀的等級劃分與消費或者積分掛鉤。不同的消費金額或者積分對應(yīng)不同的會員等級及其權(quán)益。 在博陽互動SCRM - 會員管理模塊- 會員等級中，可以很方便地設(shè)置會員等級、會員…

理解不同的用戶或者會員、分析用戶或者會員的不同之處，企業(yè)的資源有限，對于不同的用戶或者會員，采取不同的策略和行動，目的就是在于增加企業(yè)的整體用戶或者會員價值。 會員分級對應(yīng)的不同層級會員的權(quán)益，給會員的權(quán)益相當(dāng)于給會員讓…