品牌升級到會員通之后，現(xiàn)有存量會員，淘寶將存量會員變更為“待激活狀態(tài)”。此時會員身份保留，當前的會員權益可正常領取和使用，但涉及積分相關的權益、等級、兌換功能暫時不可用，需要運營引導這部分用戶重新授權并激活為「品牌會員身…

自2021年9月起，會員通產品技術升級，從原有的“開通必須解綁已有會員關系”升級為“開通可以保留存量會員關系，但需激活才能多渠道運營和使用”。即日起，商家可按照更新的流程申請開通會員通。

大數(shù)據(jù)時代，各個行業(yè)的發(fā)展趨勢和發(fā)展方向，都可以通過數(shù)據(jù)分析來輕而易舉地獲取。而在會員運營過程中，數(shù)據(jù)也是非常重要的，會員個人信息、消費習慣和喜好、行為方式等都將成為品牌分析會員的數(shù)據(jù)基礎，因此，數(shù)字化會員營銷，數(shù)字化是…

企業(yè)數(shù)字化程度較低，會員行為無法追蹤、無法分析，難以有效觸達消費者，缺少品牌與消費者之間的信任感和粘性，促使會員長期沉睡，活躍會員數(shù)量少或活躍度較低，逐漸也會趨于沉睡，難以參與會員全生命周期，就難以挖掘會員長期價值，導致…

博陽SCRM會員通系統(tǒng)幫助品牌企業(yè)打造跨平臺全渠道的會員管理體系，打通天貓、淘寶、京東、微信等線上電商平臺和線下實體門店的會員數(shù)據(jù)，實現(xiàn)會員信息互通，提升會員忠誠度，提高會員留存率和購物體驗感，從而實現(xiàn)銷售量提升。歡迎詳…

傳統(tǒng)零售行業(yè)在逐步向新零售轉變，更多的企業(yè)開始在數(shù)字化的道路上開拓新的零售方式。新零售為什么會成為眾多傳統(tǒng)零售企業(yè)爭相追逐的模式呢？零售企業(yè)轉向互聯(lián)網(wǎng)品牌之路發(fā)展是必然選擇，可是具體路徑是什么？這些都是當下消費品企業(yè)正在…

零售企業(yè)在會員運營的過程中，需要以消費者為核心，以消費者的角度思考問題，比如消費者想要什么樣的服務，什么產品的優(yōu)惠券，這些都可以通過數(shù)據(jù)的積累，SCRM系統(tǒng)的分析功能，了解到客戶的真實需求，然后根據(jù)這些信息為客戶打上相應…

歸根究底，企業(yè)要做會員營銷，并且一定要做的原因在于，公域廣告費用越來越貴，客人進店越來越難，產品同質化越來越嚴重，人口紅利逐漸消失。企業(yè)需要留住進店的客人，達到店鋪的訪問者，留住他們，而粗放地溝通，不但溝通效果差，而且很…

數(shù)字化商業(yè)時代，消費者的消費觀念和消費習慣已經發(fā)生了巨變，會員運營和會員系統(tǒng)也隨之發(fā)生了很大的變化。隨著數(shù)字化的普及，人人都有手機，人人都能上網(wǎng)，微信更是成為了人手必備的app。會員體系也在這些基礎上發(fā)生了改變。不再實體…

全渠道不等于電商，也不是簡單地把線上和線下打通，它是可以觸達的任何一種方式或者說是一種模式，亦或是一種形式，全渠道展現(xiàn)的不僅是購物的場景，更是服務，包括微信小程序、公眾號、線下購物場景、第三方電商、自有電商在內的線上線下…

從營銷角度來看，傳統(tǒng)會員制也在不斷升級和轉型，現(xiàn)在的會員營銷已經不僅僅滿足于充值帶來的金錢聯(lián)系，而更注重消費者的其他信息，通過分析消費者的行為、喜好、消費習慣等鎖定目標客戶群、提升用戶忠誠度、提高客戶價值、從而促成復購、…

線下的方式，自然是用活動吸引流量入店，那線上的方式呢，就是將所有的已經進店的客戶吸引到品牌自有的私域流量池中。這些私域池，可以是微信公眾號、微信小程序、企業(yè)微信、微信群、一套會員系統(tǒng)等等，也可以是這些所有的組合產品。 有…

流量時代，消費主力軍不斷更迭，流量渠道也發(fā)生了許多轉變，中國的消費市場已經不似從前，每一天都在變化。消費者的消費習慣和消費喜好改變后，很多品牌商對消費人群的選擇和圈定也要隨之變化，甚至營銷的方式和方向需要重新制定。 為了…

新零售連鎖品牌的營銷，是連接線上線下渠道，將會員信息、消費數(shù)據(jù)、互動行為數(shù)據(jù)等打通，將會員引流至企業(yè)自有的私域流量池，開展私域營銷。對消費品連鎖企業(yè)來說，數(shù)字化的重點是品牌的打造，以消費者為核心，集中運營管理的方式。

近幾年，國內商業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，對企業(yè)來說，發(fā)展是必然的，順應市場變化不進則退，不增長就會被淘汰。因此企業(yè)面臨的很多不確定性，人口紅利消失、消費需求多樣化、數(shù)字化升級加快、不斷有新的品牌涌現(xiàn)出來、新的營銷方式也層出…

會員營銷策略可以讓顧客產生二次消費的欲望，提升品牌在會員心中的影響力。會員運營解決方案可以實現(xiàn)精準營銷的目的，讓會員更精準獲取自己心中所需的產品或服務信息，才能吸引客戶二次消費，一旦企業(yè)能夠提供的信息都符合客戶心中所需，…

會員營銷是必然的選擇，如何將消費者轉化為忠實會員，為消費者提供高品質并符合預期的產品或服務，是首先要考慮的問題。然后再進一步，通過會員營銷的手段引導會員進行二次消費，提升會員對品牌的信任和忠誠度。會員對品牌有了信任和忠誠…

在競爭中，保險公司也在積極求變。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和手機的普及，保險公司不但可以借助微信公眾號、微信小程序、抖音、快手對目標人群普及更多保險知識、提供保險規(guī)劃。 博陽SCRM在博陽SCRM保險業(yè)解決方案的基礎上，借…

數(shù)字化的會員經營模式，涉及的領域較為廣泛，不僅是零售行業(yè)、餐飲行業(yè)、汽車行業(yè)、母嬰行業(yè)、美容行業(yè)等連鎖行業(yè)，也涉及到一些多業(yè)態(tài)會員制行業(yè)，如多業(yè)態(tài)商超等，甚至大到大型商場、醫(yī)院、學校都可以使用。

企業(yè)微信怎么幫助消費品企業(yè)實現(xiàn)全鏈路獲客和精細化運營？員工如何利用好企業(yè)微信真正幫到生意？消費品行業(yè)各大企業(yè)堅持打造私域流量池也已經爐火純青，借助企業(yè)微信，打造全鏈路獲客閉環(huán)，是目前更多企業(yè)的訴求。

在企業(yè)微信生態(tài)中，員工企業(yè)微信可以連接公司會員管理系統(tǒng)，店長、導購可以手動添加會員、查詢會員；可以處理O2O訂單；執(zhí)行公司SOP任務；查看業(yè)績達成情況，還可以可以查看客戶在會員管理系統(tǒng)中的信息，包括會員等級、會員消費記錄…

消費品品牌雖然跟隨潮流重視運用微信公眾號、微信小程序、企業(yè)微信、淘寶小程序、京東小程序等新媒體方式，勤勤懇懇做企業(yè)推廣、與客戶保持良好的溝通聯(lián)系，但是始終沒有達到定下的目標。原因有很多，但有一個重要的原因就是沒有做到全渠…

一部分消費品企業(yè)經過幾年的摸索，也已經深諳私域流量之法，甚至私域流量池，已不再是小小的輔助技能，而是可以獨當一面的大招，成為消費品企業(yè)的主要提升方式。 也正因如此，消費品品牌對線上平臺的打造愈發(fā)重視，私域流量更是成為商家…

真正有效果的會員營銷，不單單是管理，還在于營銷，這是一項綜合能力，需要門店合理掌握，才能充分挖掘會員的消費潛力，實現(xiàn)更大的價值。 但會員體系不是過時的理念，它是會員運營的一部分，是地基，也只有打好基礎，才能起萬丈高樓。

企業(yè)微信自推出以來，已經成為連接企業(yè)和消費者的重要工具，加上技術的不斷升級，會員運營的功能也不斷完善，基于企業(yè)微信的SCRM會員營銷系統(tǒng)已經越來越受消費品企業(yè)的歡迎。它能夠將消費品品牌的企業(yè)微信及小程序與微商城打通連接，…

會員管理系統(tǒng)和收銀系統(tǒng)的區(qū)別就在于，會員系統(tǒng)是專門管理會員和運營會員的一款軟件，而收銀系統(tǒng)就是專門用來收銀的軟件。但事實并不是那么簡單，這兩者的功能其實是有一些重復點的。

會員管理系統(tǒng)是企業(yè)數(shù)字化轉型的重要步驟，是實體企業(yè)值得投資的重要環(huán)節(jié)，但面對各種各樣品類眾多的軟件，企業(yè)應該如何挑選呢？ 首先，企業(yè)需要明確，一款完善的會員管理系統(tǒng)，需要具備哪些基本功能，又有哪些增值功能？

利用促銷來進行會員營銷這個舉措，是比較有爭議的，它的爭議點在于，促銷固然可以短時間內吸引到客戶，提高門店的曝光量，同時能起到刺激消費、清理庫存和增強品牌競爭力等作用，是很多企業(yè)行之有效的短期增加會員的有效方式。 那為什么…

截止到2020年，我國服裝市場的零售規(guī)模已經達到了2.3萬億元。（數(shù)據(jù)來源：Frost&Sullivan、中商產業(yè)研究院整理）市場規(guī)模龐大，行業(yè)歷史悠久，管理模式老舊，促銷仍舊是大部分傳統(tǒng)服裝門店的營銷手段之一，甚至是唯…

私域流量的概念在各行各業(yè)不斷發(fā)酵，人人都在私域，每個品牌都在做私域，卻忘了初心，私域流量是無法獨自支撐一個品牌走向輝煌的，想要涅槃重生或絕地反擊，勢必要借助公域的力量，因為公域的流量和曝光度對企業(yè)來說都是必不可少的。 因…

私域運營的概念產生的時間并不長，很多企業(yè)已經在做，但并不成熟，也有一些企業(yè)做的不倫不類，因為從根本上他們并沒有理解私域流量的概念。私域流量的運營，可以幫助企業(yè)降低成本，相對公域的廣告投放來說，它是免費的，但并不是一分錢不…

新零售的快速崛起，嬰幼兒用品品牌想要異軍突起，實現(xiàn)銷售量的增加和品牌知名度的提升，需要的是借助數(shù)字化智能化的技術手段，線上線下全渠道布局，實現(xiàn)個性化和精細化的營銷策略構建母嬰行業(yè)新零售會員管理解決方案。

數(shù)字化智能化時代，越來越多的企業(yè)選擇全渠道的會員營銷管理模式，通過數(shù)字化的方式，結合智能化的科技手段，制定好目標，開展以消費者為中心的會員營銷系統(tǒng)方案。

到底什么才是會員運營？會員運營的核心在哪里？企業(yè)應該如何進行有效營銷？ 博陽SCRM認為，簡單來說，會員運營就是以用戶轉化為會員、會員增量、會員留存、會員轉化和會員消費為目的的，可以根據(jù)會員的不同類別制定個性化運營方案，…

越來越多的消費品品牌想要在市場上更進一步，但由于疫情的影響以及電商的沖擊，消費品品牌想要分一杯羹是越來越難了，如何做好會員營銷成為當下消費品品牌需要探究的首要難題。

會員生命周期應該如何劃分？如何對不同生命周期的會員進行個性化運營？博陽SCRM不但是會員管理系統(tǒng)平臺解決方案提供商，同時也是會員管理和會員運營公司，可以為您的企業(yè)量身打造會員私域營銷方案，幫助您留存現(xiàn)有會員，喚醒沉睡會員

品牌想要實現(xiàn)會員有效管理，需要從會員運營管理系統(tǒng)入手，一套好的會員運營管理體系，可以一鍵設置門店的會員成長體系，根據(jù)會員的消費情況、儲值情況以及與品牌的互動活躍度等，設置等級制度。比如，新會員進來需要通過消費、分享以及互…

在疫情的影響下，很多消費品公司都受到了不小的沖擊， 但仍然有一些消費品企業(yè)并沒有受到影響，甚至有一些是營收增長的。有一部分當然是產品或服務契合導致的，也有一部分企業(yè)是因為高效的運營模式和一些營銷策略的原因。 這些消費品企…

大數(shù)據(jù)時代，引流不再是主要的銷售運營模式，企業(yè)在獲得流量的同時，還需要留住用戶，圈住流量，這就是運營需要做的事情，用戶留存！ 讓會員流量只進不出，黏住品牌，這就是鏡子華運營需要做的事情。

當前，大部分消費品企業(yè)的思維已經與時俱進，因為時代在變，技術更替，數(shù)字化已經成為人人都知道的熱門詞，私域流量也已經成為多數(shù)消費品品牌正在做或準備要做的項目。人口紅利期即將過去，企業(yè)不再只指望著引流了，好的服務是目前消費者…

在會員營銷體系中，博陽SCRM始終認為精細化會員管理，是現(xiàn)在消費品品牌亟需吸取的改革方案。在消費品企業(yè)的管理運營模式下，通過私域流量運營深度挖掘用戶的消費行為、瀏覽習慣、互動記錄、購買喜好、收藏記錄等，以大數(shù)據(jù)分析為支撐…

私域流量是當前消費品行業(yè)的熱門話題，人人談之，卻只有少部分人知道如何運用。我們都知道，在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈中，所有的私域流量都來自于公域流量，從公域引流到私域，成功轉化成企業(yè)私域流量池，并進行精細化運營管理，然后才能構建品牌增…

社群營銷并不是簡單的拉客戶進群，每天互動聊天就可以的。想要做好社群營銷這件事情，前期需要投入大量的時間，也需要好好地規(guī)劃，否則后面會員流失不說，整個社群營銷也成為了一個客服而已，并沒有帶來轉化的機會。

私域流量的名氣已經有目共睹，但實際上私域流量仍然處于成長期，用戶市場并沒有飽和，消費品品牌企業(yè)依舊在為打造自己的私域流量池而不斷加碼。微信對于想要搭建私域流量池的企業(yè)來說，是必爭之地，但在微信上搭建私域流量池，對于企業(yè)來…

對品牌來說，其中建群是需要重點關注的，不僅可以增強會員信任度，增強用戶對品牌的粘性，還可以通過對用戶的標簽定制，分類分群管理用戶，對不同群的會員進行一對一互動，持續(xù)保持聯(lián)系和熱度，分類展開適合該標簽下的營銷活動。

私域流量主要是通過線上自媒體、社群及朋友圈等社交渠道進行引流和裂變，從而實現(xiàn)流量沉淀和轉化，打造私域流量池，逐漸成為消費品企業(yè)在激烈的市場競爭中進行升級轉型的重要方式。

對于消費品企業(yè)來說，不論是線上電商還是線下門店，“私域流量”仿佛成為了被追捧的熱門對象。不僅幫助品牌塑造形象，更能防止客戶流失，促進企業(yè)與用戶的溝通，增強客戶的忠誠度和粘性。 總的來說，私域流量池里，客戶與品牌之間的距離…

消費品企業(yè)都希望將公域流量通過引流，變?yōu)樽约旱乃接蛄髁?；希望將消費者變成會員。那么，如何通過SCRM私域流量運營工具把私域流量有效地運營起來？ 在做會員營銷時如何提升會員參與度一直是個非常關鍵的環(huán)節(jié)，品牌與會員之間建立牢…

SCRM系統(tǒng)可以將會員的整個生命周期的每一個關鍵點進行梳理分析，針對不同會員的不同關鍵點制定個性化的用戶溝通策略，在適當?shù)臅r間通過企業(yè)微信、微信公眾號、微信小程序、短信等合適的及時溝通，部署自動化個性化的溝通方案，形成全…

企業(yè)微信可以通過與微信小程序、微信公眾號、H5的互聯(lián)互通，讓企業(yè)有機會連接12億微信用戶。同時，每一個企業(yè)微信都是經過認證的企業(yè)員工，全流程監(jiān)控，用戶更加信任。在營銷的過程中要結合用戶的實際，進行溝通，要盡量克制，在給予…