商場會員管理用什么軟件好？

在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，會員系統(tǒng)已經(jīng)成為商場提升顧客忠誠度、增加復(fù)購率、優(yōu)化營銷策略的重要工具。選擇合適的會員軟件，不僅能夠幫助商場高效管理會員信息，還能促進顧客與品牌的深度互動，提高顧客體驗。因此，商場在選擇會員軟件時，需從多個維度考慮其功能性、可擴展性以及與現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容性。接下來，我們將探討適合商場使用的會員管理軟件，并分析它們的特點，幫助商場做出明智的選擇。

博陽商場
會員系統(tǒng)

博陽商場會員系統(tǒng)一款專注于商場會員營銷的平臺，提供了智能化的會員管理、會員營銷、會員小程序商城、商戶助手為核心的閉環(huán)會員營銷方案。博陽會員系統(tǒng)不僅能夠進行會員管理、積分管理、會員權(quán)益管理、會員優(yōu)惠券管理，還能夠整合會員小程序商城進行會員經(jīng)營，在會員小程序中整合會員積分、優(yōu)惠券、會員權(quán)益活動、商戶商品銷售、會員停車繳費，幫助商場拓展?fàn)I業(yè)時間和營業(yè)范圍。

主要特點：

• 精準的顧客畫像分析：通過數(shù)據(jù)采集和分析，金蝶會員系統(tǒng)能夠幫助商場建立精準的顧客畫像，分析顧客的消費習(xí)慣、偏好和購買頻次。
• 多渠道整合：支持線上線下多渠道的會員數(shù)據(jù)整合，便于商場進行統(tǒng)一管理，提升會員的跨渠道體驗。
• 會員等級管理：系統(tǒng)支持自定義會員等級，可以按照成長值、積分、購買金額、標(biāo)簽等不同的維度設(shè)置會員的升級、降級和保級；能夠根據(jù)會員等級情況設(shè)定不同的權(quán)益和優(yōu)惠，提高顧客的忠誠度。

• 靈活的積分和獎勵設(shè)置：系統(tǒng)支持靈活的積分規(guī)則設(shè)計，商場可以根據(jù)顧客消費金額、頻次、會員日、節(jié)假日、會員生日、購買店鋪等多種條件設(shè)置積分倍率。在博陽會員管理系統(tǒng)中，支持多種積分兌換形式，包括實物、優(yōu)惠券、租借服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等，滿足會員不同的積分兌換需求。

• 豐富的營銷功能：包括生日紅包、節(jié)假日促銷、會員專享優(yōu)惠、內(nèi)容營銷、會員裂變、會員走步打卡、線下簽到等，可以幫助商場提升顧客的參與度和復(fù)購率。
• 整合博陽小程序商城：博陽會員系統(tǒng)連接博陽小程序商城，在會員小程序商城中，連接會員、經(jīng)營會員、引導(dǎo)會員到線下消費，在會員小程序商城中，實現(xiàn)會員變現(xiàn)。

優(yōu)點：

• 系統(tǒng)功能全面，細顆粒度設(shè)置，幫助商場更好地了解顧客需求。
• 靈活的會員積分管理和營銷功能，適應(yīng)不同的業(yè)務(wù)需求。
• 強大的跨渠道整合能力，能夠提供全渠道的會員體驗。
• 商戶助手小程序，提供商戶管理線上店鋪、核銷優(yōu)惠券、管理員工，為商戶賦能。

博陽購物中心會員系統(tǒng)，整合線上線上商場會員資源，構(gòu)建全渠道統(tǒng)一的會員體系、會員權(quán)益體系和積分體系，聚合支付支持積分抵扣、卡券核銷，實現(xiàn)商場與商戶分潤，實時計算消費積分；通過會員商場小程序、購物中心會員小程序，為會員提供更個性化、更優(yōu)質(zhì)的會員服務(wù)，例如停車、商圈積分、物品租借、到家服務(wù)等。在會員標(biāo)簽體系和會員畫像的基礎(chǔ)上，以小程序、企微、公眾號、短信多觸點，實現(xiàn)一對一精準溝通，線上線下一體化運營，提升會員復(fù)購頻次和客單價。

博陽商戶助手小程序，連接博陽會員系統(tǒng)和博陽小程序商城，幫助商戶管理商品、管活動、管訂單、管理員工、管費用、管優(yōu)惠券，提升到店客人數(shù)量，為商戶帶來更多流量，為商戶賦能。

我們的客戶包括：長江實業(yè)、天津吉利大廈、豐盛控股、廣州大源里、中發(fā)集團、河北36524、云鼎時代、鄭州錦藝城、紅星美凱龍、新華聯(lián)等，我們幫助客戶實現(xiàn)會員精細化運營、賦能門店、賦能商家，實現(xiàn)共同成長！