私域會(huì)員運(yùn)營(yíng)中的心理學(xué)系列之六 占便宜心理

下面是博陽(yáng)會(huì)員總結(jié)的如何在會(huì)員私域和私域電商運(yùn)營(yíng)中應(yīng)用“占便宜”心理：

1. 限時(shí)折扣與閃購(gòu)活動(dòng)：
   • 案例：“618”和“雙11”大促期間，通過(guò)提供限時(shí)折扣和特價(jià)商品，利用用戶的“占便宜”心理，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。這些活動(dòng)通常能在短時(shí)間內(nèi)大幅提升銷(xiāo)售額。
   • 實(shí)施方法：設(shè)定定期的大促活動(dòng)，如節(jié)假日促銷(xiāo)、會(huì)員日等，提供限時(shí)優(yōu)惠，創(chuàng)建緊迫感，促進(jìn)快速成交。
2. 會(huì)員積分和獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)：
   • 案例：博陽(yáng)會(huì)員的客戶通過(guò)博陽(yáng)會(huì)員積分系統(tǒng)，讓用戶在購(gòu)物的同時(shí)積累積分，這些積分可以在未來(lái)的購(gòu)物中用作現(xiàn)金抵扣或兌換禮品。用戶感覺(jué)獲得了額外的好處，從而增加了復(fù)購(gòu)率。
   • 實(shí)施方法：建立積分累計(jì)系統(tǒng)，提供積分兌換、會(huì)員專(zhuān)享折扣等，利用用戶的積累心理和“獲得感”來(lái)維系用戶的忠誠(chéng)度。
3. 買(mǎi)贈(zèng)和捆綁銷(xiāo)售：
   • 案例：博陽(yáng)客戶通過(guò)買(mǎi)贈(zèng)和捆綁銷(xiāo)售策略，讓用戶在購(gòu)買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品的同時(shí)，以低價(jià)獲得其他商品或服務(wù)，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
   • 實(shí)施方法：推出捆綁銷(xiāo)售和買(mǎi)贈(zèng)策略，通過(guò)“更多優(yōu)惠”的感知價(jià)值吸引消費(fèi)者，提升單個(gè)用戶的消費(fèi)額。
4. 專(zhuān)屬優(yōu)惠和第一次購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠：
   • 案例：博陽(yáng)會(huì)員的服飾客戶為新用戶提供首單立減優(yōu)惠，吸引新用戶試用平臺(tái)，并依靠高品質(zhì)商品轉(zhuǎn)化為?？?。
   • 實(shí)施方法：為新用戶提供首單優(yōu)惠，為回購(gòu)用戶設(shè)計(jì)專(zhuān)屬優(yōu)惠券或特價(jià)商品，增強(qiáng)用戶的歸屬感和忠誠(chéng)度。
5. 價(jià)格保護(hù)策略：
   • 案例：價(jià)格保護(hù)政策允許用戶在購(gòu)買(mǎi)后的一定時(shí)間內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)商品價(jià)格下降，則可以申請(qǐng)退還差價(jià)，這種策略有效提升了用戶的信任感和滿意度。
   • 實(shí)施方法：實(shí)施價(jià)格保護(hù)，保證用戶在購(gòu)買(mǎi)后不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格變動(dòng)而感到失利，增加用戶的購(gòu)買(mǎi)安心感和品牌忠誠(chéng)度。

在博陽(yáng)私域小程序中，品牌通過(guò)以上策略，利用用戶的“占便宜”心理，可以有效增加用戶的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)力和品牌忠誠(chéng)度，從而提升私域會(huì)員和電商運(yùn)營(yíng)的整體效果。

博陽(yáng)私域小程序
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私域會(huì)員運(yùn)營(yíng)中的心理學(xué)系列之五誘餌效應(yīng)