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誘餌效應(yīng)是一種心理學(xué)現(xiàn)象，其中在兩個選項之間添加第三個（誘餌）選項可以顯著影響人們的選擇偏好。這種效應(yīng)在私域會員運(yùn)營和電商領(lǐng)域中尤為有用，因?yàn)樗梢杂脕聿呗孕缘匾龑?dǎo)消費(fèi)者的購買決策，提高特定產(chǎn)品的銷售或增強(qiáng)會員服務(wù)的吸引力。
以下是博陽會員總結(jié)的如何在私域會員運(yùn)營和私域電商運(yùn)營中有效利用誘餌效應(yīng)的幾個策略。
會員等級設(shè)置
設(shè)定多個會員等級，比如普通會員、黃金會員、鉆石會員。讓中間等級成為誘餌，吸引用戶升級到更高的等級。例如，中間等級價格相對高，但提供的額外福利不明顯，使得高等級看起來更劃算。
例如，博陽的一個美容院客戶，他們將會員分為普通會員、高級會員和VIP會員三個等級。客戶將高級會員設(shè)置為誘餌，吸引普通會員升級為高級會員，同時提升到VIP會員的更高等級。
- 普通會員：免費(fèi)注冊，獲得一次免費(fèi)基礎(chǔ)性護(hù)理
- 高級會員（誘餌）：月費(fèi)199元，相較于普通會員，還享有價值￥299元的2次面部深度清潔，但相對于VIP會員，福利較少。
- VIP會員：月費(fèi)299元，享有包括高級會員的所有服務(wù)，還包括2次下午茶。
普通會員更有可能選擇升級到高級會員，因?yàn)楦呒墪T相對普通會員具有更多的吸引力，而且VIP會員權(quán)益中的下午茶看起來不是那么值。
促銷策略
舉行多重選擇的促銷活動，比如提供一個折扣較小的選項和一個折扣較大的選項，并增加一個折扣明顯但受限制的選項作為誘餌，使得較大折扣的選項看起來更有吸引力。
產(chǎn)品定價
設(shè)置多個價格區(qū)間的產(chǎn)品，其中高價產(chǎn)品可以作為誘餌，吸引用戶購買中間價格的產(chǎn)品。例如，提供一個價格極高但價值未明顯增加的產(chǎn)品作為誘餌，使得中等價格的產(chǎn)品看起來更實(shí)惠。
產(chǎn)品組合
提供產(chǎn)品套餐，讓單品定價較高但在套餐中折扣顯著，突出套餐的優(yōu)勢。通過增加一個價格略高但優(yōu)惠不明顯的套餐作為誘餌，提升用戶選擇優(yōu)惠更大的套餐的概率。
博陽另外一個化妝品客戶，他們提供三種不同價格的護(hù)膚套裝。
- 套裝A：價格199元，基礎(chǔ)護(hù)膚產(chǎn)品，包括潔面奶和護(hù)膚水
- 套裝B（誘餌）：價格399元，包含與套裝A相同的產(chǎn)品，但添加了一種晚間修護(hù)霜。
- 套裝C：價格699元，包含與套裝A相同的產(chǎn)品，但添加了一種日間防曬霜和一種晚間修護(hù)霜。
大多數(shù)消費(fèi)者會選擇套裝B，因?yàn)橄鄬τ谔籽bA，雖然價格更高，但增加的產(chǎn)品看起來物有所值，而且相比套裝C，價格更具吸引力。
購物推薦
在購物頁面上提供多種產(chǎn)品選擇，其中一種選擇價格較高但價值不明顯，使得其他選擇看起來更具吸引力。例如，在推薦產(chǎn)品時增加一個與主要推薦產(chǎn)品價格相近但功能不明顯的產(chǎn)品作為誘餌，吸引用戶選擇主要推薦的產(chǎn)品。
利用誘餌效應(yīng)時，關(guān)鍵是理解用戶的心理反應(yīng)，并根據(jù)選擇和定價策略影響用戶的決策。通過精心設(shè)計誘餌，您可以引導(dǎo)用戶做出符合您的預(yù)期的選擇，從而提高私域會員運(yùn)營和私域電商運(yùn)營的效果。
博陽會員管理系統(tǒng)，眾多頭部品牌見證的全渠道會員營銷系統(tǒng)，打通全渠道數(shù)據(jù)，構(gòu)建全渠道統(tǒng)一的會員體系和標(biāo)簽體系、對用戶畫像建模及優(yōu)化、通過互動營銷平臺和營銷自動化，連接私域SCRM、企微社群、小程序商城、公眾號、短信，自動化培育會員。實(shí)現(xiàn)一對一精準(zhǔn)溝通，線上線下一體化運(yùn)營，降低獲客成本，提升轉(zhuǎn)化率。
