私域會(huì)員運(yùn)營(yíng)中的心理學(xué)系列之四 巴納姆心理
人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn),當(dāng)人們用一些普通、含糊不清、廣泛的形容詞來(lái)描述一個(gè)人的時(shí)候,人們往往很容易就接受這些描述,并認(rèn)為描述中所說(shuō)的就是自己。簡(jiǎn)單地說(shuō),每個(gè)人都想看到與我有關(guān),自己又喜歡的內(nèi)容。在私域會(huì)員運(yùn)營(yíng)中,這種效應(yīng)可以被用來(lái)提升用戶的參與感和滿意度,增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度。以下博陽(yáng)會(huì)員總結(jié)的巴納姆心理學(xué)在私域會(huì)員運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用方法:
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