商場(chǎng)或購(gòu)物中心需要建立的會(huì)員運(yùn)營(yíng)應(yīng)該是會(huì)員精細(xì)化和自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)、線上線下的融合、會(huì)員服務(wù)和會(huì)員活動(dòng)的融合、會(huì)員留存和變現(xiàn)的高效實(shí)現(xiàn)。商場(chǎng)或購(gòu)物中心的會(huì)員運(yùn)營(yíng)，會(huì)員等級(jí)、會(huì)員積分、會(huì)員權(quán)益只是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)；在此基礎(chǔ)之上，通過…

購(gòu)物中心商場(chǎng)構(gòu)建會(huì)員體系，需要尤其注意內(nèi)容營(yíng)銷的建設(shè)。通過豐富的內(nèi)容吸引會(huì)員和消費(fèi)者的注意，用戶的時(shí)間花在哪里，注意力就在哪里，商場(chǎng)和消費(fèi)者的鏈接點(diǎn)就應(yīng)該建立在哪里。因此，博陽(yáng)認(rèn)為商場(chǎng)會(huì)員營(yíng)銷重要的運(yùn)營(yíng)之一是內(nèi)容體系的搭…

圍繞空間展開的商業(yè)機(jī)會(huì)正在趨于飽和，勢(shì)能即將耗盡；未來，幫助別人節(jié)省時(shí)間，或者把剩下來的時(shí)間用在更有意義的事情上，將會(huì)為對(duì)方和自己都帶來更高的價(jià)值。 我們都知道，現(xiàn)在的人們都更傾向于快節(jié)奏的生活和購(gòu)物方式，因此，如果讓消…

從商場(chǎng)會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)、購(gòu)物中心會(huì)員管理體系的發(fā)展史回看今天，幾乎所有商場(chǎng)、百貨、購(gòu)物中心都有自己的會(huì)員小程序，里面的功能也是非常齊全、新穎，對(duì)消費(fèi)者來說，方便、真實(shí)、優(yōu)惠等等是非常重要的；商場(chǎng)、購(gòu)物中心在充分了解自己會(huì)員的…

購(gòu)物中心或者商場(chǎng)在運(yùn)營(yíng)管理過程中所遇到的困境，其中，與品牌商戶之間的關(guān)系以及會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理方案是尤其困難的部分。 隨著數(shù)字化工具的普及，以及商場(chǎng)百貨對(duì)于數(shù)字化升級(jí)的迫切需求，就需要購(gòu)物中心與品牌商戶重新劃定便捷以及定義會(huì)員…

數(shù)字化時(shí)代，購(gòu)物中心和商場(chǎng)通過數(shù)字化的賦能和加持，也逐漸步入了消費(fèi)者為導(dǎo)向的時(shí)代，因此，想方設(shè)法與消費(fèi)者產(chǎn)生連接將會(huì)是購(gòu)物中心商場(chǎng)贏得這場(chǎng)戰(zhàn)役的關(guān)鍵手段。 那么，購(gòu)物中心商場(chǎng)應(yīng)該如何增強(qiáng)與消費(fèi)者之間的連接呢？博陽(yáng)給您的解…

積分的本質(zhì)是商場(chǎng)、購(gòu)物中心讓渡一定的利潤(rùn)，獎(jiǎng)勵(lì)消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、購(gòu)物中心的銷售的貢獻(xiàn)，同時(shí)通過積分鼓勵(lì)消費(fèi)者加到場(chǎng)頻次，提高消費(fèi)概率、擴(kuò)大消費(fèi)金額。商場(chǎng)和購(gòu)物中心主要利用積分?jǐn)?shù)量來甄別出對(duì)商場(chǎng)、購(gòu)物中心消費(fèi)貢獻(xiàn)較大的消費(fèi)者，…

購(gòu)物中心是一種集吃喝玩樂購(gòu)于一體的新商場(chǎng)模式，跟傳統(tǒng)的商場(chǎng)相比，購(gòu)物中心有著明顯的優(yōu)勢(shì)，比如：吸引的客流量更大，擁有更多消費(fèi)場(chǎng)景......而如此巨大的客流如果無(wú)法充分利用，就非?？上Я耍@也正是購(gòu)物中心一直以來的營(yíng)銷困…