在當(dāng)下商業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型與消費(fèi)升級(jí)的背景下，購(gòu)物中心越來(lái)越重視會(huì)員管理與私域運(yùn)營(yíng)。與傳統(tǒng)的被動(dòng)式促銷(xiāo)不同，現(xiàn)代會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)注重通過(guò)精準(zhǔn)洞察、個(gè)性化服務(wù)與持續(xù)互動(dòng)，提升用戶粘性和復(fù)購(gòu)率。為了達(dá)成這一目標(biāo)，構(gòu)建一個(gè)覆蓋全鏈路的會(huì)員管理…

在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，會(huì)員系統(tǒng)已成為商場(chǎng)、購(gòu)物中心和商業(yè)街不可或缺的一部分。通過(guò)精細(xì)化的會(huì)員管理，商場(chǎng)不僅能提升顧客的忠誠(chéng)度，還能有效促進(jìn)銷(xiāo)售、提高品牌價(jià)值。然而，盡管會(huì)員系統(tǒng)帶來(lái)了顯著的便利，許多商場(chǎng)在實(shí)施過(guò)程中依然面臨著…

從商場(chǎng)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、購(gòu)物中心會(huì)員管理體系的發(fā)展史回看今天，幾乎所有商場(chǎng)、百貨、購(gòu)物中心都有自己的會(huì)員小程序，里面的功能也是非常齊全、新穎，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，方便、真實(shí)、優(yōu)惠等等是非常重要的；商場(chǎng)、購(gòu)物中心在充分了解自己會(huì)員的…

數(shù)字化時(shí)代，購(gòu)物中心和商場(chǎng)通過(guò)數(shù)字化的賦能和加持，也逐漸步入了消費(fèi)者為導(dǎo)向的時(shí)代，因此，想方設(shè)法與消費(fèi)者產(chǎn)生連接將會(huì)是購(gòu)物中心商場(chǎng)贏得這場(chǎng)戰(zhàn)役的關(guān)鍵手段。 那么，購(gòu)物中心商場(chǎng)應(yīng)該如何增強(qiáng)與消費(fèi)者之間的連接呢？博陽(yáng)給您的解…

在人口紅利已經(jīng)褪去的存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，穩(wěn)定會(huì)員留存以及現(xiàn)有會(huì)員的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)又逐漸成為了各個(gè)百貨商場(chǎng)提高銷(xiāo)量的重要方式。 有數(shù)據(jù)表明，“二八原則”同樣適用于會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，即20%的客戶貢獻(xiàn)了80%的銷(xiāo)售額。如：杭州大廈 2021 …

百貨商場(chǎng)購(gòu)物中心為提升會(huì)員認(rèn)同感的三種方式，不僅如此，隨著線上渠道的不斷深入人們的生活，很多百貨商場(chǎng)還可以通過(guò)線上會(huì)員活動(dòng)的方式來(lái)觸達(dá)消費(fèi)者，從而激活會(huì)員的身份認(rèn)同感。比如，通過(guò)小程序、微信群、直播、小視頻等，吸引消費(fèi)者…

購(gòu)物中心作為消費(fèi)者選擇生活方式的一種載體，在消費(fèi)理念不斷升級(jí)中，也在逐漸升級(jí)，滿足不同消費(fèi)者對(duì)多功能多元化的消費(fèi)需求。很多商場(chǎng)都是各個(gè)品牌各個(gè)門(mén)店各自為營(yíng)，龐大的會(huì)員資源無(wú)法整合到一起，這對(duì)商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，是巨大的損失。 早期…