2023年會(huì)員營銷應(yīng)該如何突破? 2023-03-31 0條評(píng)論 1,555次閱讀 在2023年的會(huì)員營銷中,企業(yè)需要尋找新的突破口和創(chuàng)新點(diǎn)以吸引更多消費(fèi)者并留住現(xiàn)有客戶。 除了博陽一直堅(jiān)持的以會(huì)員為中心的原則,其他方面也需要做提升: 多品牌聯(lián)合營銷 聯(lián)合營銷是指兩個(gè)或多個(gè)品牌共同開展一項(xiàng)市場(chǎng)推廣活動(dòng)。比如,某飲料品牌和某運(yùn)動(dòng)品牌聯(lián)合推出“運(yùn)動(dòng)飲料”等,這種方式可以通過雙方品牌的優(yōu)勢(shì)互相協(xié)作,實(shí)現(xiàn)資源互換,拓展各自客戶群體的廣度和深度,同時(shí)提高銷售額和市場(chǎng)份額。 并且通過打通全渠道用戶數(shù)據(jù),來進(jìn)行線上線下多渠道覆蓋,從而達(dá)到更強(qiáng)的推廣力度。 提供個(gè)性化服務(wù) 隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,以及數(shù)字化的發(fā)展,企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)手段來獲取顧客的信息和偏好,從而針對(duì)不同的客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。這些服務(wù)包括但不限于推送個(gè)性化優(yōu)惠券、個(gè)性化商品推薦、定制化商品等等,還可以是線上線下互通的一些活動(dòng),例如積分商品線下取貨;線上領(lǐng)取優(yōu)惠券,線下消費(fèi)。通過這些方式,企業(yè)可以增強(qiáng)用戶體驗(yàn),提高用戶黏性。 組織線下社交活動(dòng) 隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興起和普及,企業(yè)可以利用社交媒體平臺(tái)與用戶溝通互動(dòng),同時(shí)也應(yīng)該打通線上和線下的壁壘,把線下的客戶引導(dǎo)到線上,增強(qiáng)互動(dòng);把線上的客戶引導(dǎo)回線下,增強(qiáng)用戶粘性。比如可以時(shí)常舉辦各類線上紅包活動(dòng)、線下見面會(huì)等。這些活動(dòng)不僅能夠增加用戶參與度和忠誠度,還能夠讓品牌形象更具人情味和溫暖感。 堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展 在當(dāng)今全球環(huán)保日益突出的背景下,企業(yè)也需要注重可持續(xù)發(fā)展,畢竟品牌價(jià)值也是現(xiàn)在的消費(fèi)者非常重視的一個(gè)購買條件。例如,采用可持續(xù)發(fā)展的生產(chǎn)工藝、綠色包裝材料、節(jié)約能源的措施等,購買一個(gè)產(chǎn)品就有1毛錢捐獻(xiàn)給希望小學(xué)等。長(zhǎng)此以往,可以提高顧客對(duì)品牌的好感和認(rèn)同度。同時(shí),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營過程中,也應(yīng)該強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的理念,積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,以此樹立品牌形象。 總而言之,2023年的會(huì)員營銷仍然需要堅(jiān)持以會(huì)員為核心,注重個(gè)性化服務(wù)、社交互動(dòng)、整合營銷以及可持續(xù)發(fā)展等各個(gè)方面的突破。企業(yè)需要根據(jù)自身的市場(chǎng)特點(diǎn)和客戶需求,靈活運(yùn)用這些策略和手段,以此增強(qiáng)品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 當(dāng)然,如果您需要,博陽隨時(shí)可以為您提供適合您企業(yè)的解決方案,我們有各行業(yè)的會(huì)員營銷案例,以及多年的會(huì)員營銷經(jīng)驗(yàn),歡迎您隨時(shí)來詢。 博陽會(huì)員系統(tǒng),源自博陽多年為客戶提供會(huì)員運(yùn)營服務(wù)的專業(yè)技術(shù)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。眾多頭部品牌見證的全渠道會(huì)員營銷系統(tǒng),打通全渠道數(shù)據(jù),構(gòu)建全渠道統(tǒng)一的會(huì)員體系和標(biāo)簽體系、對(duì)用戶畫像建模及優(yōu)化、通過互動(dòng)營銷平臺(tái)和營銷自動(dòng)化,連接企業(yè)微信、企微社群、微信小程序、公眾號(hào)、短信,自動(dòng)化培育會(huì)員。實(shí)現(xiàn)一對(duì)一精準(zhǔn)溝通,線上線下一體化運(yùn)營,降低獲客成本,提升轉(zhuǎn)化率。 博陽企微智慧導(dǎo)購助手,連接博陽全渠道會(huì)員營銷系統(tǒng)和博陽小程序,精細(xì)化SOP管理,賦能商鋪和店員,精細(xì)化管理會(huì)員、顧客和好友,提高轉(zhuǎn)化和復(fù)購,降本增效。 博陽目前已幫助數(shù)百家知名品牌:聯(lián)想、雅培、秉臣匯、平安好醫(yī)、中發(fā)百旺、夢(mèng)廊坊、豐盛控股、嬋之云、香港醫(yī)學(xué)會(huì)、梅賽德斯奔馳、volvo、歐珀萊、Dior、益嬰美、英孚教育、Falke等落地SCRM全渠道會(huì)員營銷解決方案,幫助品牌經(jīng)營會(huì)員,實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)! < 上一篇 下一篇 >