商場會員體系是商場為了增強(qiáng)顧客忠誠度、提高顧客粘性、提升品牌影響力并實(shí)現(xiàn)長期收益的有效工具。它通過對顧客的行為、偏好、購買力等數(shù)據(jù)的收集和分析，制定一系列個(gè)性化的服務(wù)與優(yōu)惠政策，以此激勵顧客頻繁消費(fèi)、增加顧客粘性，并且最…

商場需要做會員系統(tǒng)是為了提升競爭力、增加顧客忠誠度、收集和分析顧客數(shù)據(jù)、進(jìn)行促銷和營銷活動，以及建立品牌形象和口碑。這些因素都能夠幫助商場在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢，提高銷售額和顧客滿意度。 商場或者購物中心，在啟動會員…

早期的商場會員系統(tǒng)，就通過停車權(quán)益與會員積分捆綁的形式進(jìn)行場景化探索，成功吸粉。現(xiàn)在多數(shù)商場的情況來看，給會員提供定制化的場景，讓其產(chǎn)生更深的身份認(rèn)同感，成為了商場探索高端會員的重要環(huán)節(jié)。早期的身份認(rèn)同感，來自于商場所在…

圍繞空間展開的商業(yè)機(jī)會正在趨于飽和，勢能即將耗盡；未來，幫助別人節(jié)省時(shí)間，或者把剩下來的時(shí)間用在更有意義的事情上，將會為對方和自己都帶來更高的價(jià)值。 我們都知道，現(xiàn)在的人們都更傾向于快節(jié)奏的生活和購物方式，因此，如果讓消…

商場會員小程序在百貨商場的會員營銷體系中已經(jīng)非常普遍了，但商場對于會員小程序的應(yīng)用和理解的深度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。許多購物中心通過線上小程序去布局商品銷售、流量獲取、快速變現(xiàn)以及品牌孵化，卻沒有g(shù)et到小程序商城真正的價(jià)值，更別…

數(shù)字化時(shí)代，購物中心和商場通過數(shù)字化的賦能和加持，也逐漸步入了消費(fèi)者為導(dǎo)向的時(shí)代，因此，想方設(shè)法與消費(fèi)者產(chǎn)生連接將會是購物中心商場贏得這場戰(zhàn)役的關(guān)鍵手段。 那么，購物中心商場應(yīng)該如何增強(qiáng)與消費(fèi)者之間的連接呢？博陽給您的解…

會員服務(wù)和會員經(jīng)營，是日積月累的接地氣的過程，在這個(gè)過程中，始終貫穿的是，以人為中心，組織貨品，綜合實(shí)體百貨商場、視頻號直播、企微社群的優(yōu)勢，最終實(shí)現(xiàn)人貨場的統(tǒng)一。