SCRM系統可以將會員的整個生命周期的每一個關鍵點進行梳理分析，針對不同會員的不同關鍵點制定個性化的用戶溝通策略，在適當的時間通過企業(yè)微信、微信公眾號、微信小程序、短信等合適的及時溝通，部署自動化個性化的溝通方案，形成全…