全新的會(huì)員交互體系，形成了分享、點(diǎn)贊、互動(dòng)的社交閉環(huán)，也實(shí)現(xiàn)了會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷及社交裂變的目標(biāo)，大大降低了獲客成本的同時(shí)，提升了會(huì)員參與感及粘性，實(shí)現(xiàn)更能精準(zhǔn)的會(huì)員營(yíng)銷，提高了復(fù)購(gòu)率，也實(shí)現(xiàn)了會(huì)員價(jià)值的更大化。

商場(chǎng)或購(gòu)物中心需要建立的會(huì)員運(yùn)營(yíng)應(yīng)該是會(huì)員精細(xì)化和自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)、線上線下的融合、會(huì)員服務(wù)和會(huì)員活動(dòng)的融合、會(huì)員留存和變現(xiàn)的高效實(shí)現(xiàn)。商場(chǎng)或購(gòu)物中心的會(huì)員運(yùn)營(yíng)，會(huì)員等級(jí)、會(huì)員積分、會(huì)員權(quán)益只是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)；在此基礎(chǔ)之上，通過(guò)…

購(gòu)物中心在使用小程序的時(shí)候，可以把它當(dāng)成內(nèi)部發(fā)布的渠道、服務(wù)客戶的工具，以及還可以是促銷活動(dòng)的推廣地，但絕不僅僅如此，小程序的營(yíng)銷目標(biāo)是消費(fèi)者，是顧客，只有商城的思路是清晰的，消費(fèi)者才能get商場(chǎng)會(huì)員小程序的目的和意義。

商場(chǎng)會(huì)員小程序在百貨商場(chǎng)的會(huì)員營(yíng)銷體系中已經(jīng)非常普遍了，但商場(chǎng)對(duì)于會(huì)員小程序的應(yīng)用和理解的深度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。許多購(gòu)物中心通過(guò)線上小程序去布局商品銷售、流量獲取、快速變現(xiàn)以及品牌孵化，卻沒(méi)有g(shù)et到小程序商城真正的價(jià)值，更別…