通過與會(huì)員的密切聯(lián)系，給會(huì)員帶來更好的服務(wù)和體驗(yàn)，讓會(huì)員感受到特殊性和親切感，從而提升會(huì)員的信任度和忠誠度，逐漸培養(yǎng)成為品牌的忠實(shí)會(huì)員，才是會(huì)員管理的關(guān)鍵所在。