在過去的一年中，中國(guó)人口紅利正在逐漸消失，而對(duì)消費(fèi)品企業(yè)而言，獲客納新的腳步放緩，獲客的成本也在不斷增加，客戶留存已經(jīng)成為企業(yè)的戰(zhàn)略性關(guān)鍵詞。如何有效觸達(dá)、留存現(xiàn)有用戶，成為消費(fèi)品品牌的重中之重。