在百度百科上，用戶畫像的定義是用戶角色，即勾畫目標用戶、聯系用戶訴求與設計方向的有效工具。簡單來說就是，通過描繪用戶的屬性、行為，結合企業(yè)的產品和服務構建出一個虛擬的想想，這個形象就是用戶畫像。 一般來說，用戶畫像包含了…

在過去的一年中，中國人口紅利正在逐漸消失，而對消費品企業(yè)而言，獲客納新的腳步放緩，獲客的成本也在不斷增加，客戶留存已經成為企業(yè)的戰(zhàn)略性關鍵詞。如何有效觸達、留存現有用戶，成為消費品品牌的重中之重。