會員管理，是把消費者和品牌連接起來的橋梁，其核心是消費者，關(guān)鍵是營銷環(huán)節(jié)，目的就是從流量到存量，促進(jìn)消費者復(fù)購和留存，成功參與到會員的全生命周期中。通過數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的支撐，提升會員粘性、品牌的價值。