會(huì)員管理系統(tǒng) 什么是SCRM?SCRM和CRM有什么區(qū)別 要了解什么是SCRM,就要先搞明白CRM的定義。CRM英文是Customer Relationship Management,中文的意思是客戶(hù)關(guān)系管理。SCRM英文全稱(chēng)是Social Customer Relations… 2020-02-23 0條評(píng)論 2,811次閱讀 閱讀全文