400-6727-845
經(jīng)歷過2022年的風(fēng)雨飄搖，很多消費品企業(yè)都遭到了銷量的滑鐵盧，除了一些線上平臺穩(wěn)定有升之外，線下實體門店卻被凍在了寒風(fēng)中。但這都過去了，2023年下半年了，蓄勢待發(fā)的中國消費者已經(jīng)向全世界展現(xiàn)了他們驚人的消費能力和“報復(fù)性”消費的決心，各個行業(yè)，包括旅游業(yè)、餐飲業(yè)實現(xiàn)了不錯的銷量增長，甚至生鮮蔬果、酒水、休閑食品等消費品實體行業(yè)也迎來了春天。
再過去的三年，疫情對人們消費行為產(chǎn)生了巨大的影響。消費者開始更關(guān)注身體健康和品牌價值。再加上當(dāng)時的特殊情況，線上消費成為了大多數(shù)人選擇的消費方式，社交范圍的縮短，形成了網(wǎng)格化社交。居家辦公也是網(wǎng)格化社交的影響因素之一，大家在3-5公里的社區(qū)范圍內(nèi)的社交、聚餐成為常態(tài)，各種社群團(tuán)購成為各個社區(qū)非常重要的消費方式。
社交營銷已經(jīng)成為了必不可少的營銷手段，一套完整的社交影響體系，涵蓋了內(nèi)容營銷、短視頻營銷、口碑營銷等，形成閉環(huán)，才能讓消費者駐足停留。而這些營銷的方向，也不再是盲目的推廣，而是要在足夠熟悉目標(biāo)客群的情況下，進(jìn)行精準(zhǔn)化個性化的營銷，才能獲得現(xiàn)在消費者的青睞。
因為現(xiàn)在大部分人基本都是手機不離身，我們基于企業(yè)微信為會員提供及時、精準(zhǔn)化、個性化的服務(wù)和內(nèi)容，通過會員小程序商城，不僅能為消費者提供物美價廉的貨品以及方便快捷的送貨上門服務(wù)，還能實時產(chǎn)生互動，形成完整的營銷閉環(huán)。
商場百貨都在推出自己的小程序商城，消費者無需下載，直接掃碼即可進(jìn)入商城頁面，一鍵授權(quán)即可成為會員，非常方便。并且各大購物中心還推出了各自生態(tài)圈中個性化的服務(wù)內(nèi)容，比如：送貨上門、奢侈品回收、VIP線下交流會、節(jié)日促銷等服務(wù)和活動，吸引不同圈層、不同類別的消費者成為會員和品牌之間牢固的連接。
百貨商場在會員小程序中，引入會員社區(qū)，商場會員在會員社區(qū)中發(fā)表購物體驗、關(guān)聯(lián)到具體商戶，會員發(fā)表內(nèi)容、獲得閱讀和點贊量，和會員積分相關(guān)聯(lián)。商場會員通過分享內(nèi)容，獲得身份認(rèn)同和成就感；商場會員發(fā)表的內(nèi)容更有說服力，也更能影響到潛在的消費者，形成影響力。這一策略，就充分利用了年輕人社交的心理特點，從而為品牌服務(wù)。
有變化就會有機遇，在各個消費品商家的不斷努力下，購物形式和消費心理已經(jīng)變革，年輕人的購物從社交開始，越來越多的消費是因為朋友間的口碑好物分享而成交，會員社群運營和會員社交營銷成為商家的新戰(zhàn)場，也是業(yè)績增長的新引擎。
博陽會員系統(tǒng)，源自博陽多年為客戶提供會員運營服務(wù)的專業(yè)技術(shù)和實戰(zhàn)經(jīng)驗。眾多頭部品牌見證的全渠道會員營銷系統(tǒng)，打通全渠道數(shù)據(jù)，構(gòu)建全渠道統(tǒng)一的會員體系和標(biāo)簽體系、對用戶畫像建模及優(yōu)化、通過互動營銷平臺和營銷自動化，連接企業(yè)微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信，自動化培育會員。實現(xiàn)一對一精準(zhǔn)溝通，線上線下一體化運營，降低獲客成本，提升轉(zhuǎn)化率。
博陽企微智慧導(dǎo)購助手，連接博陽全渠道會員營銷系統(tǒng)和博陽小程序，精細(xì)化SOP管理，賦能商鋪和店員，精細(xì)化管理會員、顧客和好友，提高轉(zhuǎn)化和復(fù)購，降本增效。
博陽目前已幫助數(shù)百家知名品牌：聯(lián)想、雅培、秉臣匯、平安好醫(yī)、中發(fā)百旺、夢廊坊、豐盛控股、嬋之云、香港醫(yī)學(xué)會、梅賽德斯奔馳、volvo、歐珀萊、Dior、益嬰美、英孚教育、Falke等落地SCRM全渠道會員營銷解決方案，幫助品牌經(jīng)營會員，實現(xiàn)增長！
