為什么商場或者購物中心要開展會(huì)員小程序商城？

經(jīng)濟(jì)環(huán)境

1. 經(jīng)濟(jì)增長放緩

消費(fèi)市場變化：全球經(jīng)濟(jì)增長放緩，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度增加，消費(fèi)趨于理性和節(jié)約。會(huì)員小程序商城通過精準(zhǔn)的會(huì)員營銷和優(yōu)惠活動(dòng)，能夠吸引和留住價(jià)格敏感型消費(fèi)者，增加銷售額。

消費(fèi)升級(jí)：盡管經(jīng)濟(jì)增速放緩，但消費(fèi)升級(jí)趨勢明顯，消費(fèi)者更注重品質(zhì)和服務(wù)。會(huì)員小程序商城可以提供個(gè)性化推薦和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足消費(fèi)升級(jí)需求，提高客戶滿意度和忠誠度。

2. 運(yùn)營成本增加

租金、人力成本上升給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來壓力。會(huì)員小程序商城通過線上銷售，降低實(shí)體店依賴，優(yōu)化資源配置，降低運(yùn)營成本。

供應(yīng)鏈效率：通過小程序?qū)崿F(xiàn)線上線下庫存同步，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提高庫存周轉(zhuǎn)率，減少庫存積壓，降低成本。

競爭環(huán)境

?電商平臺(tái)競爭

市場份額爭奪：大型電商平臺(tái)占據(jù)了大量市場份額，傳統(tǒng)商場面臨巨大競爭壓力。會(huì)員小程序商城可以作為應(yīng)對(duì)電商競爭的利器，提供差異化服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。

流量獲取難度：電商平臺(tái)流量獲取成本高，通過會(huì)員小程序商城，商場可以利用自身品牌和線下資源，直接觸達(dá)消費(fèi)者，降低流量獲取成本。

新零售模式崛起

?線上線下融合

新零售模式強(qiáng)調(diào)線上線下融合，提供無縫購物體驗(yàn)。會(huì)員小程序商城可以實(shí)現(xiàn)線上線下的無縫連接，滿足新零售需求，提高競爭力。

全渠道布局：通過會(huì)員小程序商城，商場可以實(shí)現(xiàn)全渠道布局，提供多樣化購物選擇，提升市場覆蓋面和競爭優(yōu)勢。

消費(fèi)者習(xí)慣

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及

便捷購物需求：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及使得消費(fèi)者習(xí)慣于隨時(shí)隨地進(jìn)行購物。會(huì)員小程序商城可以滿足這一需求，提供便捷的移動(dòng)購物體驗(yàn)。

社交媒體影響：消費(fèi)者通過社交媒體獲取購物信息和進(jìn)行分享。會(huì)員小程序商城可以通過社交分享功能，實(shí)現(xiàn)口碑傳播和用戶裂變，吸引更多客戶。

個(gè)性化和定制化需求

精準(zhǔn)推薦：現(xiàn)代消費(fèi)者更加注重個(gè)性化和定制化的購物體驗(yàn)。會(huì)員小程序商城可以通過數(shù)據(jù)分析，提供精準(zhǔn)推薦，滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。

會(huì)員專屬服務(wù)：通過會(huì)員小程序，商場可以為會(huì)員提供專屬服務(wù)和優(yōu)惠，提升客戶粘性和滿意度。

環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展意識(shí)

綠色購物：消費(fèi)者對(duì)環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注增加。會(huì)員小程序商城可以通過線上購物減少實(shí)體店的資源消耗，同時(shí)推行環(huán)保包裝和綠色物流，迎合消費(fèi)者的環(huán)保需求。

綜合經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競爭環(huán)境和消費(fèi)者習(xí)慣的變化，商場和購物中心開展會(huì)員小程序商城顯得尤為必要。通過會(huì)員小程序商城，可以降低運(yùn)營成本，提升客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)市場競爭力，實(shí)現(xiàn)線上線下的深度融合，滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的多樣化需求，推動(dòng)商場的可持續(xù)發(fā)展。

博陽商場會(huì)員數(shù)字化運(yùn)營方案包括會(huì)員管理系統(tǒng)、會(huì)員小程序商城、私域SCRM、商戶小程序。整合線上線上商場會(huì)員資源，構(gòu)建全渠道統(tǒng)一的會(huì)員體系、會(huì)員權(quán)益體系和積分體系，聚合支付支持積分抵扣、卡券核銷，實(shí)現(xiàn)商場與商戶分潤，實(shí)時(shí)計(jì)算消費(fèi)積分；通過會(huì)員商場小程序、購物中心會(huì)員小程序，為會(huì)員提供更個(gè)性化、更優(yōu)質(zhì)的會(huì)員服務(wù)，例如停車、商圈積分、物品租借、到家服務(wù)等。在會(huì)員標(biāo)簽體系和會(huì)員畫像的基礎(chǔ)上，以小程序、企微、公眾號(hào)、短信多觸點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一精準(zhǔn)溝通，線上線下一體化運(yùn)營，提升會(huì)員復(fù)購頻次和客單價(jià)。

博陽商戶助手小程序，連接博陽全渠道會(huì)員營銷平臺(tái)和博陽小程序商城，幫助商戶管理商品、管活動(dòng)、管訂單、管理員工、管費(fèi)用、管優(yōu)惠券，提升到店客人數(shù)量，為商戶帶來更多流量，為商戶賦能。

我們的客戶包括：長江實(shí)業(yè)、天津吉利大廈、豐盛控股、中發(fā)集團(tuán)、河北36524、鄭州錦藝城、紅星美凱龍、新華聯(lián)等，我們幫助客戶實(shí)現(xiàn)會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營、賦能門店、賦能商家，實(shí)現(xiàn)共同成長！