在品牌會員營銷中，會員權(quán)益是吸引和留住會員的關(guān)鍵因素之一。合理設(shè)計和利用會員權(quán)益不僅可以提升會員的滿意度和忠誠度，還能有效提高會員的留存率和轉(zhuǎn)化率。奧美的一項研究表明會員的權(quán)益，包括折扣、回扣和促銷優(yōu)惠、會員積分、會員優(yōu)惠券、會員服務(wù)和個性化溝通在會忠誠度和會員營銷中，占據(jù)很大的重要性。