會員留存率是衡量企業(yè)在特定時間內(nèi)能夠保留現(xiàn)有會員數(shù)量的一個重要指標(biāo)。通過設(shè)計有競爭力的會員體系、提供會員專屬權(quán)益、定期有效的溝通和觸達(dá)等會員留存策略和方法實施，企業(yè)能夠顯著提高會員的滿意度和忠誠度，從而提升整體會員留存率。