會員管理數(shù)字化解決方案(上)

傳統(tǒng)零售行業(yè)的數(shù)字化,需要建立在打通全渠道,連接全業(yè)態(tài)的基礎上,通過全渠道會員數(shù)據(jù)整合、全流程行為數(shù)據(jù)追蹤、全平臺消費數(shù)據(jù)整合,從而實現(xiàn)以數(shù)據(jù)和技術驅動以會員為核心的會員管理體系,那么企業(yè)應該如何建立高度數(shù)字化的會員管理體系呢?